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哪些费用不属于全球通畅听套餐的最低消费范围?
参考答案
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考题
如果发现客户有套餐消费不足情况,以下哪些维系措施是正确的?()A、等用户自己发现后,向用户解释,说明套餐政策明B、推荐当前能抵扣套餐费用的现有各类增值业务、小业务,实现价值填充,让用户用足优惠C、提前告知客户有使用不足情况,提醒用户用足优惠D、通过客户洞察,根据业务政策允许范围,为用户低迁套餐,提高客户感知度
考题
全球通号码参加了必须捆绑上网版套餐活动,是否可以在营销方案未结束的情况下带号转4G?()A、可以,但最低消费叠加。B、可以,最低消费不需叠加。C、不可以,不能办理D、可以,根据客户使用套餐级别决定
考题
全球通八大套餐资费升级后资费调整包括()A、全球通八大套餐及全球通八大套餐(上网版)全国接听免费:其中八大套餐98.168套餐被叫免费范围从省内调整为国内(不含港澳台),八大套餐268.388.488套餐被叫免费范围从省内及香港(需选用香港万众一卡多号)调整为国内及香港(需选用香港万众一卡多号);八大套餐(上网版)被叫免费范围调整为国内(不含港澳台)。B、全球通八大套餐(上网版)所包含流量不再区分T网和G网并新增“来电显示”作为套餐内含业务。C、八大套餐和八大套餐(上网版)可自由切换。即原有2G号段客户可以办理及使用全球通八大套餐(上网版).188号段客户可以办理及使用全球通八大套餐。
考题
关于全球通新都市68套餐,说法正确的有()A、本地拨打本地或拨打国内长途统一资费:忙时0.25元/分钟、闲时0.10元/分钟B、国内漫游主叫0.59元/分钟,漫游被叫0.39元/分钟C、全球通新都市68套餐无基本月租费,每月最低消费为保底消费,消费不足需按保底额缴费D、月最低消费不包括港澳台通话费
考题
A用户只在本地范围活动,原使用全球通G3单向68套餐,每月需缴纳200元左右话费,可建议用户更换以下哪一款套餐最合适?()A、全球通G3全国单向88套餐B、全球通G3全国单向128套餐C、全球通G3畅享39套餐D、全球通G3畅享69套餐
考题
13214215666用户,2010年5月10入网,世界风畅听王2套餐,最低消费100元,本月用户要求转为3G套餐,最低可以选择()元档套餐。A、96B、126C、156D、186E、226F、286
考题
客户自备4G终端体验4G业务优惠活动,可在哪些套餐中选择办理一款?()A、全球通128上网套餐B、全球通128商旅套餐C、全球通288上网套餐D、全球通288商旅套餐E、全球通338飞享套餐
考题
单选题全球通号码参加了必须捆绑上网版套餐活动,是否可以在营销方案未结束的情况下带号转4G?()A
可以,但最低消费叠加。B
可以,最低消费不需叠加。C
不可以,不能办理D
可以,根据客户使用套餐级别决定
考题
多选题客户自备4G终端体验4G业务优惠活动,可在哪些套餐中选择办理一款?()A全球通128上网套餐B全球通128商旅套餐C全球通288上网套餐D全球通288商旅套餐E全球通338飞享套餐
考题
单选题不限量套餐新入网赠送话费优惠,最低消费规则为()A
无最低消费规则B
低消叠加C
低消比高
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