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《服务质量规范》规定:行李车内无违章运输物品,无闲杂人员,货仓拉门加明锁。对押运人员查验车票、押运证、身份证,告知()并()。
- A、乘车须知
- B、注意事项
- C、进行登记
- D、妥善安排
参考答案
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考题
《铁路旅客运输办理细则》规定,发现旅客违章携带物品(包括几人同时携带一件超重或超大物品)时,在车站,应拒绝进站或动员旅客办理托运;对已带入车内的,应补收运费,妥善安排,必要时可放入()。BA、宿营车内B、行李车内C、邮政车内D、餐车内
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,运行中做好安全宣传和防范,车内秩序、环境良好,无闲杂人员随车叫卖、拣拾、讨要。发现可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为()。A、通知列车长处理B、视而不见C、及时制止D、通知乘警处理
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,运行中做好安全宣传和防范,车内秩序、环境良好,无闲杂人员随车叫卖、拣拾、讨要。发现可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为()。A
通知列车长处理B
视而不见C
及时制止D
通知乘警处理
考题
单选题《铁路旅客运输办理细则》规定,发现旅客违章携带物品(包括几人同时携带一件超重或超大物品)时,在车站,应拒绝进站或动员旅客办理托运;对已带入车内的,应补收运费,妥善安排,必要时可放入()。BA
宿营车内B
行李车内C
邮政车内D
餐车内
考题
判断题《空调列车服务质量规范》中规定:运行中做好安全宣传和防范,车内秩序、环境良好,无闲杂人员随车叫卖、拣拾、讨要。A
对B
错
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