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沟通渠道选择不当,或者沟通渠道超载,以及沟通手段本身出现问题,都可能导致信息传递中断、失真或无法传送至接收者。
参考答案
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考题
企业建立有效的员工沟通制度,不但有利于企业的有效管理与经营,同时也利于企业的不断发展。在沟通渠道上,一般有两种类型的沟通渠道,对应的沟通形式为正式沟通和非正式沟通。这两种沟通渠道为( )A.正式沟通渠道和非正式沟通渠道B.纵向沟通渠道和横向沟通渠道C.下向沟通渠道和上向沟通渠道D.管理沟通渠道和非管理沟通渠道
考题
要建立合作共赢的邮银关系,要求我们要在省、市、县三个层面都建立三种沟通渠道,确保信息对称和沟通无障碍。这三种沟通渠道是____:A、网络工作沟通渠道B、经营工作沟通渠道C、人力资源工作沟通渠道D、财务工作沟通渠道
考题
以下沟通障碍中,属于主观沟通障碍的是( )。
A.信息沟通渠道和沟通方式选择不当引起的沟通障碍
B.组织结构不合理引起的沟通障碍
C.沟通环境的影响引起的沟通障碍
D.知识、经验水平、文化背景的差距引起的沟通障碍
考题
在沟通障碍中,属于主观性沟通障碍的是( )。A.知识、经验水平、文化背景的差距引起的沟通障碍
B.信息沟通渠道和沟通方式选择不当引起的沟通障碍
C.组织结构不合理引起的沟通障碍
D.沟通环境的影响引起的沟通障碍
考题
多选题沟通必须具备的条件有()。A沟通情况B沟通客体C沟通主体D传递信息的一定手段E沟通渠道
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