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旅客应当使用列车预留席位或者空余席位,不得占用持有席位车票旅客的席位。


参考答案

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考题 旅客在列车上丢失实名制车票,列车未查询到购票信息的,按规定先办理补票。到站前,列车核验席位使用正常的,开具客运记录交旅客。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》遇车底变更时,做好宣传解释,配合车站共同组织旅客换乘其他列车,或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位,按规定做好站车交接。() 此题为判断题(对,错)。

考题 一列车票额实行全程复用,一席位售出后产生席位复用,如售出席位又产生退票,那么退回的席位和复用席位进行合并,生成原席位。此题为判断题(对,错)。

考题 人民法院在保全或者执行会员资格或者交易席位时,下列表述中正确的有( )。A:在保全阶段,应当依法裁定不得转让该会员资格,但不得停止该会员交易席位的使用 B:在执行阶段,不得停止该会员交易席位的使用 C:在保全阶段,应当依法裁定不得转让该会员资格,同时停止该会员交易席位的使用 D:在执行阶段,可以停止该会员交易席位的使用,依法采取强制措施转让该交易席位

考题 《12306.cn网站关于客运知识相关问答》旅客持挂失补车票乘车时,到站前经列车长确认该席位使用正常的,将开具客运记录交给旅客。

考题 列车作业标准运行中掌握重点旅客动态,对需要帮助的无座重点旅客,利用()提供重点照顾,解决旅客困难。A、多功能室B、餐车席位C、乘务员专用席位D、乘警席位

考题 旅客持挂失补车票乘车时,到站前经列车长确认该席位使用正常的,将开具客运记录交给旅客。

考题 动车组列车启用热备车底造成旅客席位变化时,车站应编制(),与列车长办理交接,列车应做好对旅客的解释和安排工作。A、席位调整表B、席位调整计划C、座席调整计划D、座席调整表

考题 列车遇旅客持“挂失补车票”乘车时,在旅客到站前,查验旅客席位情况后,使用站车交互系统终端“客运记录”功能的“挂失补”模块,选择席位使用情况,向客票系统发送席位使用情况的确认信息。

考题 对持“挂失补”车票的旅客,列车长开具的客运记录应记明旅客姓名、购票时所使用的有效身份证件号码、新车票票号及()字样,交旅客作为到站退票的凭证。A、“席位使用正常,可办理退票”B、“可办理退票”C、“允许退票”D、“席位使用正常”

考题 列车遇旅客持挂失补车票乘车时,在旅客到站前,确认席位使用正常后,编制客运记录交旅客,作为退票凭证。

考题 《铁路乘车卡使用管理暂行办法》旅客应当使用列车预留席位或者空余席位,不得占用持有席位车票旅客的席位。

考题 旅客持新车票乘车时,应向列车工作人员声明。到站前,列车长确认该席位使用正常的,开具客运记录交旅客作为到站退票的凭证。

考题 旅客持新车票乘车时,应向列车工作人员声明。到站前,列车长确认该席位使用正常的,开具()交旅客作为到站退票的凭证。A、发票B、车票C、交接单D、客运记录

考题 《空调列车服务质量规范》第8.3.3条规定,遇车底变更时,做好宣传解释,配合车站共同组织旅客换乘其他列车,或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位,按规定做好站车交接。

考题 《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在列车上丢失实名制车票第二项规定,列车未查询到购票信息的,按规定先办理补票。到站前,列车核验席位使用正常的,开具客运记录交旅客。

考题 持“挂失补”车票的旅客,列车长经确认该席位使用正常的,应开具客运记录,记明旅客姓名、购票时所使用的有效身份证件号码、()字样。如发现持原车票乘车的旅客时,应按已失效车票处理,按规定补收票款。A、新车票票号B、“席位使用正常,可办理退票”C、旅客姓名D、购票时所使用的有效身份证件号码

考题 单选题旅客持新车票乘车时,应向列车工作人员声明。到站前,列车长确认该席位使用正常的,开具()交旅客作为到站退票的凭证。A 发票B 车票C 交接单D 客运记录

考题 判断题列车遇旅客持“挂失补车票”乘车时,在旅客到站前,查验旅客席位情况后,使用站车交互系统终端“客运记录”功能的“挂失补”模块,选择席位使用情况,向客票系统发送席位使用情况的确认信息。A 对B 错

考题 判断题旅客持挂失补车票乘车时,到站前经列车长确认该席位使用正常的,将开具客运记录交给旅客。A 对B 错

考题 单选题动车组列车启用热备车底造成旅客席位变化时,车站应编制(),与列车长办理交接,列车应做好对旅客的解释和安排工作。A 席位调整表B 席位调整计划C 座席调整计划D 座席调整表

考题 多选题列车作业标准运行中掌握重点旅客动态,对需要帮助的无座重点旅客,利用()提供重点照顾,解决旅客困难。A多功能室B餐车席位C乘务员专用席位D乘警席位

考题 判断题旅客持新车票乘车时,应向列车工作人员声明。到站前,列车长确认该席位使用正常的,开具客运记录交旅客作为到站退票的凭证。A 对B 错

考题 判断题《铁路乘车卡使用管理暂行办法》旅客应当使用列车预留席位或者空余席位,不得占用持有席位车票旅客的席位。A 对B 错

考题 多选题《上海铁路局关于公布《动车组车底更换旅客席位调整处置办法》的通知》(上铁客〔2016〕29号)规定,因动车组列车临时更换车底,旅客调整的席位级别产生票价差额时,下列说法正确的是()。A高等级席位旅客调整至低等级席位时,退还已乘区间票价差额,核收退票费。B高等级席位旅客调整至低等级席位时,退还已乘区间票价差额,不收退票费。C低等级席位旅客调整至高等级席位时,不补收票价差额。D低等级席位旅客调整至高等级席位时,补收票价差额。

考题 判断题旅客应当使用列车预留席位或者空余席位,不得占用持有席位车票旅客的席位。A 对B 错

考题 判断题列车遇旅客持挂失补车票乘车时,在旅客到站前,确认席位使用正常后,编制客运记录交旅客,作为退票凭证。A 对B 错