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一般资料:求助者,女性,21岁,职业高中毕业,某超市收银员。 案例介绍:半年多前求助者下夜班后独自回租住地途中遭遇抢劫,求助者当时非常害怕,落荒而逃。求助者从此不敢在晚上单独行走。晚上偶尔一个人走在街上,眼球就浮现出当时被抢劫的情景,立即感到胸闷、心慌、全身发抖、四肢及手脚出冷汗。白天一个人走在街上,症状反映稍轻。为此总需要和同事调班,不能调班时,必须和他人结伴而行。求助者觉得自己年纪轻轻晚上不能单独行走实在是个大问题,有几次逼着自己独自上街,但最终都因极度害怕中途逃走。为此不得不调换了工作。新单位一般会按时下班,但生活中总有晚上需要外出的时候,求助者无法摆脱对晚上独自在街上行走的恐惧。求助者现在无法安心工作,拒绝参加老乡、同事间在晚上进行的各种活动,也没心思谈恋爱,情绪低落,甚至想轻生,但下不了决心,迫切要求解决问题,自己主动前来咨询。 心理咨询师观察了解到的情况:求助者内向,做事严谨,工作勤奋努力,人际关系良好,半年前遭遇抢劫,后不敢晚上在街上独自行走。" 对该求助者,恰当的咨询目标是( )。

  • A、不再害怕
  • B、恐惧感下降到目前的一半
  • C、克服恐惧
  • D、坚持每晚独自在街上行走

参考答案

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考题 下列选项中,属于会计岗位的是( )。A.出纳岗位B.总账岗位C.超市收银员D.会计电算化岗位

考题 某日,刘某到超市购物时,找到该超市保安队长周某,声称自己钱包被盗,要求通过查看监控录像资料找出扒窃嫌疑人。对此,下列说法正确的是()。A.周某必须把录像资料复制给刘某B.周某必须把录像资料向刘某播放C.周某必须让刘某查阅录像资料D.周某可以拒绝刘某查看录像资料

考题 张某在某超市购物时,因与销售员发生争吵,销售员心存芥蒂。当张某在收银台结账时,该销售员指着张某,并大声呼喊:“抓小偷!”收银员听到后,马上也跟着呼喊:“抓住他!”张某因此被超市保安和其他顾客扑倒在地致伤。对此,谁应当承担责任?( )A.收银员 B.销售员 C.超市 D.超市和抓人的顾客

考题 案例九: 一般资料:求助者,女性,1 9岁,职业高中毕业。 案例介绍:求助者主述半年前的毕业考试,因为和就业有关,感到压力很大,连续几天准备,睡得很晚,白天觉得身体虚、头晕。考试前一天,在教室里跟同学谈话时,突然感觉一阵子头晕、恶心、眼花,晕倒在地上。此后,担心会再晕倒,一直呆在家里。有一次不敢去参加工作面试,结果父母仍决定让求助者去,父亲担心女儿再晕倒,陪同前往。求助者一看到等候面试的人群就出现头昏、恶心,觉得又要晕倒,跑出来跟着父亲一起回家,至今不敢到人多的场合:父母对此不知如何是好,担心女儿这样下去会有什么问题,前来心理咨询。 心理咨询师观察了解到的情况:求助者父母是公务员,自小被宠爱,视为掌上明珠。遇到什么困难,父亲常来保护她。平时求助者很少和同学玩,多由父母陪伴一同出去。平素性格较内向,不活泼,遇事犹豫不决,缺乏自信。 验证临床资料的可靠性时采用的方法一般是( )。单选; A. 录音资料 B. 作品分析 C. 补充提问 D. 反复追问

考题 案例五: 一般资料:求助者,女性,21岁,职业高中毕业,某超市收银员。 案例介绍:半年多前求助者下夜班后独自回租住地途中遭遇抢劫,求助者当时非常害怕,落荒而逃。求助者从此不敢在晚上单独行走。晚上偶尔一个人走在街上,眼球就浮现出当时被抢劫的情景,立即感到胸闷、心慌、全身发抖、四肢及手脚出冷汗。白天一个人走在街上,症状反映稍轻。为此总需要和同事调班,不能调班时,必须和他人结伴而行。求助者觉得自己年纪轻轻晚上不能单独行走实在是个大问题,有几次逼着自己独自上街,但最终都因极度害怕中途逃走。为此不得不调换了工作。新单位一般会按时下班,但生活中总有晚上需要外出的时候,求助者无法摆脱对晚上独自在街上行走的恐惧。求助者现在无法安心工作,拒绝参加老乡、同事间在晚上进行的各种活动,也没心思谈恋爱,情绪低落,甚至想轻生,但下不了决心,迫切要求解决问题,自己主动前来咨询。 心理咨询师观察了解到的情况:求助者内向,做事严谨,工作勤奋努力,人际关系良好,半年前遭遇抢劫,后不敢晚上在街上独自行走。" 对该求助者心理咨询师还需重点了解的资料包括()。多选A. 恋爱的情况 B. 成长经历 C. 收入情况 D. 认知特点

考题 案例五: 一般资料:求助者,女性,21岁,职业高中毕业,某超市收银员。 案例介绍:半年多前求助者下夜班后独自回租住地途中遭遇抢劫,求助者当时非常害怕,落荒而逃。求助者从此不敢在晚上单独行走。晚上偶尔一个人走在街上,眼球就浮现出当时被抢劫的情景,立即感到胸闷、心慌、全身发抖、四肢及手脚出冷汗。白天一个人走在街上,症状反映稍轻。为此总需要和同事调班,不能调班时,必须和他人结伴而行。求助者觉得自己年纪轻轻晚上不能单独行走实在是个大问题,有几次逼着自己独自上街,但最终都因极度害怕中途逃走。为此不得不调换了工作。新单位一般会按时下班,但生活中总有晚上需要外出的时候,求助者无法摆脱对晚上独自在街上行走的恐惧。求助者现在无法安心工作,拒绝参加老乡、同事间在晚上进行的各种活动,也没心思谈恋爱,情绪低落,甚至想轻生,但下不了决心,迫切要求解决问题,自己主动前来咨询。 心理咨询师观察了解到的情况:求助者内向,做事严谨,工作勤奋努力,人际关系良好,半年前遭遇抢劫,后不敢晚上在街上独自行走。" 咨询师在咨询中使用了系统脱敏法,其原理包括()。多选 A. 反复呈现一个微弱的刺激 B. 求助者全身放松用以对抗紧张 C. 反复呈现多种强烈的刺激 D. 求助者面部肌肉紧张对抗紧张

考题 共用题干 一般资料:求助者,女性,21岁,职业高中毕业,某超市收银员。案例介绍:半年多前求助者下夜班后独自回租住地的途中遭遇抢劫,求助者当时非常害怕,落荒而逃,从此不敢在晚上单独行走。晚上偶尔一个人走在街上,眼前就浮现当时被抢劫的情景,立即感到胸闷、心慌、全身发抖、四肢及手脚出冷汗。白天一个人走在街上,症状反应稍轻。为此总需要和同事调班,不能调班时,必须和他人结伴而行。求助者觉得自己年纪轻轻晚上不能单独行走实在是个大问题,有几次逼着自己独自上街,但最终都因极度害怕中途逃走。为此不得不调换了工作。新单位一般会按时下班,但生活中总有晚上需要外出的时候,求助者无法摆脱对晚上独自在街上行走的恐惧,求助者现在无法安心工作,拒绝参加老乡、同事间在晚上进行的各种活动,也没心思谈恋爱,情绪低落,甚至想轻生,但下不了决心,迫切要求解决问题,自己主动前来咨询。心理咨询师观察了解到的情况:求助者内向,做事严谨,工作勤奋努力,人际关系良好,半年前遭遇抢劫,之后不敢晚上在街上独自行走。在实施系统脱敏时,理想的焦虑等级之间级差应该是()。单选 A:最大的B:均匀的C:最小的D:变化的

考题 共用题干 一般资料:求助者,女性,21岁,职业高中毕业,某超市收银员。案例介绍:半年多前求助者下夜班后独自回租住地的途中遭遇抢劫,求助者当时非常害怕,落荒而逃,从此不敢在晚上单独行走。晚上偶尔一个人走在街上,眼前就浮现当时被抢劫的情景,立即感到胸闷、心慌、全身发抖、四肢及手脚出冷汗。白天一个人走在街上,症状反应稍轻。为此总需要和同事调班,不能调班时,必须和他人结伴而行。求助者觉得自己年纪轻轻晚上不能单独行走实在是个大问题,有几次逼着自己独自上街,但最终都因极度害怕中途逃走。为此不得不调换了工作。新单位一般会按时下班,但生活中总有晚上需要外出的时候,求助者无法摆脱对晚上独自在街上行走的恐惧,求助者现在无法安心工作,拒绝参加老乡、同事间在晚上进行的各种活动,也没心思谈恋爱,情绪低落,甚至想轻生,但下不了决心,迫切要求解决问题,自己主动前来咨询。心理咨询师观察了解到的情况:求助者内向,做事严谨,工作勤奋努力,人际关系良好,半年前遭遇抢劫,之后不敢晚上在街上独自行走。按许又新的评分标准,对该求助者社会功能受损的评分是()。单选 A:1~2分B:2~3分C:3~4分D:4~5分

考题 共用题干 一般资料:求助者,女性,21岁,职业高中毕业,某超市收银员。案例介绍:半年多前求助者下夜班后独自回租住地的途中遭遇抢劫,求助者当时非常害怕,落荒而逃,从此不敢在晚上单独行走。晚上偶尔一个人走在街上,眼前就浮现当时被抢劫的情景,立即感到胸闷、心慌、全身发抖、四肢及手脚出冷汗。白天一个人走在街上,症状反应稍轻。为此总需要和同事调班,不能调班时,必须和他人结伴而行。求助者觉得自己年纪轻轻晚上不能单独行走实在是个大问题,有几次逼着自己独自上街,但最终都因极度害怕中途逃走。为此不得不调换了工作。新单位一般会按时下班,但生活中总有晚上需要外出的时候,求助者无法摆脱对晚上独自在街上行走的恐惧,求助者现在无法安心工作,拒绝参加老乡、同事间在晚上进行的各种活动,也没心思谈恋爱,情绪低落,甚至想轻生,但下不了决心,迫切要求解决问题,自己主动前来咨询。心理咨询师观察了解到的情况:求助者内向,做事严谨,工作勤奋努力,人际关系良好,半年前遭遇抢劫,之后不敢晚上在街上独自行走。对该求助者心理咨询师还需重点了解的资料包括()。多选 A:恋爱情况B:成长经历C:收入情况D:认知特点

考题 某超市经常接到客户投诉,反映结账等待时间过长,该超市店长正在考虑是否有必要增加收银员人数以及增加几人,该店长很可能用到的分析方法是:A.帕累托分析 B.六西格玛法 C.排队论 D.学习曲线

考题 共用题干 一般资料:求助者,女性,35岁,企业高级管理人员。案例介绍:求助者在某企业工作数年,业绩优良。一次,由于工作失误给公司造成经济损失,公司缩小了求助者负责的业务范围。求助者觉得老板已经不再那么信任自己了,倍感挫折。从此,工作中提心吊胆,生怕出错,感觉心身疲惫,主动前来咨询。求助者朋友反映:求助者平时严谨,认真,计划性强;与人交往讲信用,人际关系良好。通过案例介绍可以获得的该求助者的资料包括()A:家庭背景B:工作情况C:身体素质D:人格特点

考题 请依据以下案例,回答93-100题: 一般资料:求助者,女性,34岁,企业管理人员。 案例介绍:求助者在某企业工作数年,业绩优良。一次,由于工作失误给公司造成经济损失,公司缩小了求助者负责的业务范围。求助者觉得老板已经不再那么信任自己了,倍感挫折。从此工作中提心吊胆,生怕出错,感觉心身疲惫,主动前来咨询。 求助者朋友反映:求助者平时严谨,认真,计划性强;与人交往讲信用,人际关系良好。 通过案例介绍可以获得的该求助者的资料包括(  )。A.家庭背景 B.工作情况 C.身体素质 D.人格特点

考题 共用题干 一般资料:求助者,女性,35岁,企业高级管理人员。案例介绍:求助者在某企业工作数年,业绩优良。一次,由于工作失误给公司造成经济损失,公司缩小了求助者负责的业务范围。求助者觉得老板已经不再那么信任自己了,倍感挫折。从此,工作中提心吊胆,生怕出错,感觉心身疲惫,主动前来咨询。求助者朋友反映:求助者平时严谨,认真,计划性强;与人交往讲信用,人际关系良好。该求助者的情绪症状是()A:无助感B:焦虑C:疲惫感D:恐惧

考题 案例二: 一般资料:求助者,女性,35岁,企业高级管理人员。 案例介绍:求助者在某企业工作数年,业绩优良。一次,由于工作失误给公司造成经济损失,公司缩小了求助者负责的业务范围。求助者觉得老板已经不再那么信任自己了,倍感挫折。从此,工作中提心吊胆,生怕出错,感觉心身疲惫,主动前来咨询。 求助者朋友反映:求助者平时严谨,认真,计划性强;与人交往讲信用,人际关系良好。 为了形成初步诊断,心理咨询师还需了解的求助者资料包括( )。多选A. 成长经历 B. 婚姻状况 C. 家庭背景 D. 病程长短

考题 对餐饮业的收银员说,不违背外在形象的是()。A、男性收银员蓄留具有个性的胡子B、女性服务员浓妆艳抹C、男女收银员穿统一的职业装从事服务活动D、女性收银员留长指甲、涂抹指甲油。

考题 某日,刘某到超市购物时,找到该超市保安队长周某,声称自己钱包被盗,要求通过查看监控录像资料找出扒窃嫌疑人。对此,下列说法正确的是()。A、周某必须把录像资料复制给刘某B、周某必须把录像资料向刘某播放C、周某必须让刘某查阅录像资料D、周某可以拒绝刘某查看录像资料

考题 某咨询师在接诊时,经常过多地了解求助者的个人资料和重要社会关系,而对求助者的求助问题则往往草草处理,该咨询师( )。A、应加强职业道德教育B、应提高职业技能C、其做法不符合劳动法的有关规定,没有完成相应的咨询任务D、以上都不对

考题 在《心理咨询师国家职业标准》(2005年版)中,心理咨询师的职业守则包括( )A、尊重求助者的意愿B、遵守国家法律C、促进求助者的身心健康D、对求助者的个人隐私及所提供的资料保密

考题 下列人员中,应当取得会计从业资格证书的有()。A、出纳B、会计C、超市收银员D、超市理货员

考题 来访者资料的收集和整理所围绕的几个方面中不包括()A、求助者的一般背景资料B、求助者的来访原因C、求助者的现主要症状D、求助者好朋友的体检表

考题 一般资料:求助者,女性,21岁,职业高中毕业,某超市收银员。 案例介绍:半年多前求助者下夜班后独自回租住地途中遭遇抢劫,求助者当时非常害怕,落荒而逃。求助者从此不敢在晚上单独行走。晚上偶尔一个人走在街上,眼球就浮现出当时被抢劫的情景,立即感到胸闷、心慌、全身发抖、四肢及手脚出冷汗。白天一个人走在街上,症状反映稍轻。为此总需要和同事调班,不能调班时,必须和他人结伴而行。求助者觉得自己年纪轻轻晚上不能单独行走实在是个大问题,有几次逼着自己独自上街,但最终都因极度害怕中途逃走。为此不得不调换了工作。新单位一般会按时下班,但生活中总有晚上需要外出的时候,求助者无法摆脱对晚上独自在街上行走的恐惧。求助者现在无法安心工作,拒绝参加老乡、同事间在晚上进行的各种活动,也没心思谈恋爱,情绪低落,甚至想轻生,但下不了决心,迫切要求解决问题,自己主动前来咨询。 心理咨询师观察了解到的情况:求助者内向,做事严谨,工作勤奋努力,人际关系良好,半年前遭遇抢劫,后不敢晚上在街上独自行走。" 在实施系统脱敏时,理想的焦虑等级之间极差应该是( )。A、最大的B、均匀的C、最小的D、变化的

考题 一般资料:求助者,女性,21岁,职业高中毕业,某超市收银员。 案例介绍:半年多前求助者下夜班后独自回租住地途中遭遇抢劫,求助者当时非常害怕,落荒而逃。求助者从此不敢在晚上单独行走。晚上偶尔一个人走在街上,眼球就浮现出当时被抢劫的情景,立即感到胸闷、心慌、全身发抖、四肢及手脚出冷汗。白天一个人走在街上,症状反映稍轻。为此总需要和同事调班,不能调班时,必须和他人结伴而行。求助者觉得自己年纪轻轻晚上不能单独行走实在是个大问题,有几次逼着自己独自上街,但最终都因极度害怕中途逃走。为此不得不调换了工作。新单位一般会按时下班,但生活中总有晚上需要外出的时候,求助者无法摆脱对晚上独自在街上行走的恐惧。求助者现在无法安心工作,拒绝参加老乡、同事间在晚上进行的各种活动,也没心思谈恋爱,情绪低落,甚至想轻生,但下不了决心,迫切要求解决问题,自己主动前来咨询。 心理咨询师观察了解到的情况:求助者内向,做事严谨,工作勤奋努力,人际关系良好,半年前遭遇抢劫,后不敢晚上在街上独自行走。" 对该求助者的初步诊断可能是( )。A、焦虑神经症B、抑郁神经症C、恐惧神经症D、强迫神经症

考题 多选题心理咨询收集资料的内容主要有()A心理测验B行为观察C求助者的一般情况D求助者面临的主要问题E求助者的背景资料

考题 多选题下列人员中,应当取得会计从业资格证书的有()。A出纳B会计C超市收银员D超市理货员

考题 单选题某超市准备在北京地区招聘90名收银员,最合适的招聘信息发布渠道是(  )。A 报纸B 小册子C 网上招聘D 零售业专业杂志

考题 单选题来访者资料的收集和整理所围绕的几个方面中不包括()A 求助者的一般背景资料B 求助者的来访原因C 求助者的现主要症状D 求助者好朋友的体检表

考题 多选题在《心理咨询师国家职业标准》(2005年版)中,心理咨询师的职业守则包括( )A尊重求助者的意愿B遵守国家法律C促进求助者的身心健康D对求助者的个人隐私及所提供的资料保密