考题
合规是企业文化的重要内容,下列哪种行为表现属于文化大纲的行为指引里的楷模级别()
A.无违规行为，基本合规B.意识较强，按规办事C.能力较强，带动合规D.捍卫合规，促进合规
考题
《技规》对变更调车作业计划有何规定？（《技规》第289条）
考题
合规是企业文化的重要内容，下列哪种行为表现属于文化大纲的行为指引里的楷模级别（）A、无违规行为，基本合规B、意识较强，按规办事C、能力较强，带动合规D、捍卫合规，促进合规
考题
旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务，不得擅自______。（）A、变更旅游合同B、变更导游人员C、变更服务质量D、变更旅游行程安排
考题
在航班始发站，由于非南航原因引起的非自愿退票，应退还旅客所付的（）A、按客规规定票价的50％B、按客规规定票价的20％C、按客规规定票价的10％D、全部票款
考题
旅行社和旅游者对包价旅游服务合同变更的内容约定不明确的，推定为变更。
考题
《安规》中规定工作票中内容变更时有哪些规定？
考题
《局客规补充规定》对持铁路硬席乘车证变座如何处理？
考题
列车补票款只进不出。旅客因伤、病或线路、车辆等原因不能继续旅行时，有关退票事项按客规规定办理。（）
考题
《客规》规定：旅客中途下车恢复旅行（含中转）办理签证，签证后车次票价高于原票价时（）。A、核收票价差额和手续费B、核收变更间的票价差额C、核收票价差额D、只打印签证号
考题
列车办理旅客越站乘车时，核收（）。A、越站区间的票价B、手续费C、发站至变更到站票价与原票票价差额D、发站至变更到站票价与原票票价差额和手续费E、客规
考题
回送图定客车车底是否使用客列尾，按什么规定执行？（）A、《技规》B、《安规》C、《运规》D、所在局《行规》有关规定
考题
哈局关于“规范货物运输合同变更”的通知，规定了哪些货物禁止变更？
考题
承运人不接受儿童单独旅行。（部竞赛题《客规》）
考题
下列关于变更审批阶段的正确的说法包括（）A、应对变更申请进行合规性、完整性、可行性审核、审查B、按照不同级别组织审批变更申请C、涉及业务服务的，需相关业务部门会审D、制定应急预案
考题
问答题哈局关于“规范货物运输合同变更”的通知，规定了哪些货物禁止变更？
考题
问答题《局客规补充规定》对持铁路硬席乘车证变座如何处理？
考题
单选题回送图定客车车底是否使用客列尾，按什么规定执行？（）A
《技规》B
《安规》C
《运规》D
所在局《行规》有关规定
考题
单选题按《哈局客规、价规补充规定》下列旅行变更哪种变更顺序是正确的（）。A
分乘、退票：先退票后分乘B
变径、变座：先变座后变径C
变径、越站：先变径后越站
考题
多选题下列关于变更审批阶段的正确的说法包括（）A应对变更申请进行合规性、完整性、可行性审核、审查B按照不同级别组织审批变更申请C涉及业务服务的，需相关业务部门会审D制定应急预案
考题
判断题列车补票款只进不出。旅客因伤、病或线路、车辆等原因不能继续旅行时，有关退票事项按客规规定办理。A
对B
错
考题
问答题《客规》规定旅客旅行可以限量携带哪些物品？
考题
判断题承运人不接受儿童单独旅行。（部竞赛题《客规》）A
对B
错
考题
单选题《客规》规定：旅客中途下车恢复旅行（含中转）办理签证，签证后车次票价高于原票价时（）。A
核收票价差额和手续费B
核收变更间的票价差额C
核收票价差额D
只打印签证号
考题
问答题《技规》对变更调车作业计划有何规定？（《技规》第289条）