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《空调列车服务质量规范》中规定：停站立岗时，面向（）方向立岗（高站台时不背对车厢连接处立岗），做好安全宣传，验票上车，重点帮扶，安全乘降。

  • A、旅客放行
  • B、旅客进站
  • C、旅客上车
  • D、检票口

参考答案

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考题 《动车组列车服务质量规范》中规定:列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致举手礼,以列车进入站台开始,开出站台为止。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 《空调列车服务质量规范》规定,停站立岗时应()。 A.做好安全宣传B.投放垃圾C.重点帮扶D.验票上车
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考题 《空调列车服务质量规范》规定,低站台立岗时,要()。 A.面向旅客放行方向立岗B.背对车厢连接处立岗C.面对车厢连接处立岗D.远离车厢连接处立岗
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考题 《空调列车服务质量规范》规定,高站台立岗时要()。 A.面向旅客放行方向立岗B.背对车厢连接处立岗C.不背对车厢连接处立岗D.远离车厢连接处立岗
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考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，停站立岗时，（）立岗（高站台时不背对车厢连接处立岗）。A、面向旅客进站方向B、面向旅客放行方向C、面向旅客上车方向D、面向检票口方向
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考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车进出站时，在车门口立岗，面向站台（）。A、致注目礼B、面带微笑C、敬礼D、挥手再见
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考题 《空调列车服务质量规范》第7.2.5条规定，列车进出站时，在车门口立岗，面向站台致注目礼，以列车进入站台开始，开出站台为止。
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考题 《铁路旅客运输服务质量标准》规定乘务员立岗姿势：面向旅客放行方向站立，挺胸、收腹，两脚跟并拢，脚尖略分开，双手自然垂直。
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考题 《动车组列车服务质量规范》中规定：列车进出站时，在车门口立岗，面向站台致举手礼，以列车进入站台开始，开出站台为止。
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考题 停站立岗时，面向旅客放行方向立岗，做好安全宣传，验票上车，重点帮扶，安全乘降。
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考题 特快旅客列车服务质量要求中，规定立岗姿势：面向（）站立，挺胸、收腹，两脚跟并拢，脚尖略分开，双手自然垂直。A、站台中部B、站台两端C、列车中部D、旅客放行方向
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考题 《服务质量规范》规定：停车立岗时，面向旅客放行方向立岗，（高站台时不背对车厢连接处立岗）做好安全宣传、验票上车、（）、（）。A、扶老携幼B、重点帮扶C、旅客乘降D、安全乘降
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考题 《空调列车服务质量规范》中规定停站立岗时，面向旅客放行方向立岗（高站台时不背对车厢连接处立岗），做好（）。A、安全宣传B、验票上车C、重点帮扶D、安全乘降
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考题 《动车组列车服务质量规范》列车进出站时，在车门口立岗，面向站台致注目礼，以列车进入站台开始，开出站台为止。
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考题 《空调列车服务质量规范》停站立岗时，面向旅客放行方向立岗[高站台时不背对车厢连接处立岗]，做好安全宣传，验票上车，重点帮扶，安全乘降。
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考题 《空调列车服务质量规范》安全秩序中规定：停站立岗时，面向（）立岗（高站台时不背对车厢连接处立岗），做好安全宣传，验票上车，重点帮扶，安全乘降。A、旅客放行方向B、列车运行方向C、进站口D、列车中部
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考题 《动车组列车服务质量规范》中规定：列车进出站时，在车门口立岗，面向站台致（），以列车进入站台开始，开出站台为止。A、注目礼B、举手礼C、鞠躬礼D、注视礼
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考题 《空调列车服务质量规范》中规定：停站立岗时，面向旅客进站方向立岗（高站台时不背对车厢连接处立岗），做好安全宣传，验票上车，重点帮扶，安全乘降。
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考题 判断题停站立岗时，面向旅客放行方向立岗，做好安全宣传，验票上车，重点帮扶，安全乘降。A 对B 错
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考题 判断题《空调列车服务质量规范》停站立岗时，面向旅客放行方向立岗[高站台时不背对车厢连接处立岗]，做好安全宣传，验票上车，重点帮扶，安全乘降。A 对B 错
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考题 单选题《空调列车服务质量规范》安全秩序中规定：停站立岗时，面向（）立岗（高站台时不背对车厢连接处立岗），做好安全宣传，验票上车，重点帮扶，安全乘降。A 旅客放行方向B 列车运行方向C 进站口D 列车中部
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考题 多选题《空调列车服务质量规范》中规定停站立岗时，面向旅客放行方向立岗（高站台时不背对车厢连接处立岗），做好（）。A安全宣传B验票上车C重点帮扶D安全乘降
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考题 单选题特快旅客列车服务质量要求中，规定立岗姿势：面向（）站立，挺胸、收腹，两脚跟并拢，脚尖略分开，双手自然垂直。A 站台中部B 站台两端C 列车中部D 旅客放行方向
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考题 判断题《空调列车服务质量规范》第7.2.5条规定，列车进出站时，在车门口立岗，面向站台致注目礼，以列车进入站台开始，开出站台为止。A 对B 错
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考题 多选题《服务质量规范》规定：停车立岗时，面向旅客放行方向立岗，（高站台时不背对车厢连接处立岗）做好安全宣传、验票上车、（）、（）。A扶老携幼B重点帮扶C旅客乘降D安全乘降
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考题 单选题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，停站立岗时，（）立岗（高站台时不背对车厢连接处立岗）。A 面向旅客进站方向B 面向旅客放行方向C 面向旅客上车方向D 面向检票口方向
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考题 单选题《空调列车服务质量规范》中规定：停站立岗时，面向（）方向立岗（高站台时不背对车厢连接处立岗），做好安全宣传，验票上车，重点帮扶，安全乘降。A 旅客放行B 旅客进站C 旅客上车D 检票口
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