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列车补票时需输入旅客身份证件类型及号码，票面仅打印证件号码。
参考答案
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考题
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,旅客在列车上丢失实名制车票,列车如未查询到旅客购票信息的,应先为旅客办理补票手续,并开具客运记录交旅客,注明()字样。
A.旅客姓名、身份证件号码B.自述车票丢失C.列车未查询到购票信息、已先行补票D.请贵站协助查询并按章办理
考题
《上海铁路局互联网售票应急处置办法》(上铁客〔2015〕412号)规定:查询电子客票信息异常或失败时,可输入旅客提供的身份证件号码和订单号,打印()。
A.纸质车票B.乘车证明C.上车补票凭证D.应急乘车凭证
考题
《铁路客票发售和预订系统应急预案》(铁运电〔2008〕41号)规定:应急情况下的退票业务原则上要求扫描条码还原票面信息,条码无法扫描时,手工输入()还原票面。
A.旅客身份证件号码B.车票票号C.旅客购票订单号D.条码下方字符信息
考题
依据《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》规定：纸质车票票面载明购票时所使用的乘车人有效身份证件号码和姓名，旅客应当妥善保管车票，保持票面信息清晰、可识读，并妥善保护票面身份信息。
考题
依据《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》上铁客[2017]498号规定：实名制车票票面标明（）。A、旅客身份证件号码和旅客姓名B、旅客有效二代居民身份证号码和旅客姓名C、旅客有效身份证件号码和旅客姓名D、有效身份证件号码和姓名
考题
持“挂失补”车票的旅客，列车长经确认该席位使用正常的，应开具客运记录，记明旅客姓名、购票时所使用的有效身份证件号码、（）字样。如发现持原车票乘车的旅客时，应按已失效车票处理，按规定补收票款。A、新车票票号B、“席位使用正常，可办理退票”C、旅客姓名D、购票时所使用的有效身份证件号码
考题
单选题客户在商户网站进行理财直付身份认证时，由客户填写，且由商户发送中国银行进行校验的信息包括（）A
身份证件类型、证件号码、签约卡号B
客户姓名、身份证件类型、证件号码C
客户姓名、身份证件类型、证件号码、签约卡号D
客户姓名、身份证件类型、证件号码、签约卡号、客户手机号
考题
单选题依据《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》上铁客[2017]498号规定：实名制车票票面标明（）。A
旅客身份证件号码和旅客姓名B
旅客有效二代居民身份证号码和旅客姓名C
旅客有效身份证件号码和旅客姓名D
有效身份证件号码和姓名
考题
单选题客户从商户网站发起协议支付签约时，由客户填写，且由商户发送中国银行进行校验的信息包括（）A
身份证件类型、证件号码、支付卡号B
客户姓名、身份证件类型、证件号码C
客户姓名、身份证件类型、证件号码、支付卡号D
客户姓名、身份证件类型、证件号码、支付卡号、客户手机号
考题
单选题单位证实书、存单挂失交易输入项中的证件号码应录入（）A
法人身份证件号码B
挂失人证件号码C
开户证件号码
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