考题
《局铁路旅客运输服务质量规范》男性不染彩色头发,不留胡须,不留长发,前发不覆额,侧发不掩耳,后发不过领,不剃光头,不留怪型鬓角。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《局铁路旅客运输服务质量规范》乘务员可以穿前后部外露凉鞋作业。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,头发干净整齐、发型自然,不理奇异发型,不剃光头。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》男性两侧鬓角不得超过下颌底部,后部不长于衬衣领,不遮盖眉毛、耳朵,不烫发,不留胡须。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,男性客运工作人员头发()。
A.不理奇异发型、不烫发B.不遮盖眉毛、耳朵C.鬓角不得超过耳垂底部D.短发不短于7厘米
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，安检日常旅客排队进站等候不超过5分钟。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：头发干净整齐、颜色自然，不理奇异发型、不剃光头。女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于三寸。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，鞋跟高度不超过（），跟径不少于（）。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》要求，旅客运输服务工作人员不染彩色指甲。
考题
根据《铁路旅客运输服务质量规范》，男性客运工作人员头发（）。A、不理奇异发型、不烫发B、不遮盖眉毛、耳朵C、鬓角不得超过耳垂底部D、不短于两寸
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》男性头发两侧鬓角不得超过耳垂底部。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》内容包括（）。A、头发干净整齐B、颜色自然C、不理奇异发型D、不剃光头
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》挪动旅客物品时，征得旅客同意。
考题
《服务质量规范》中要求：男性两侧鬓角不得超过（），后部不长于衬衣领，不遮盖眉毛、耳朵，不烫发，不留胡须。A、耳朵B、耳垂底部C、耳垂上部D、肩部
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》男性头发不遮盖眉毛、耳朵，不烫发，不留胡须。
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》要求：不戴（），不留长指甲，不染彩色指甲、头发。A、手表B、小饰品C、首饰D、纪念品
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，重点旅客：指（）旅客。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，男性两侧鬓角不得超过耳垂底部，后部不长于衬衣领，不遮盖眉毛、耳朵，不烫发，不留胡须；女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于2寸。
考题
多选题《铁路旅客运输服务质量规范》内容包括（）。A头发干净整齐B颜色自然C不理奇异发型D不剃光头
考题
判断题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，文明服务要求，头发干净整齐、发型自然，不理奇异发型，不剃光头。A
对B
错
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》规定，男性两侧鬓角不得超过耳垂底部，后部不长于衬衣领，不遮盖眉毛、耳朵，不烫发，不留胡须；女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于2寸。A
对B
错
考题
判断题《铁路旅客运输服务质量规范》男性头发两侧鬓角不得超过耳垂底部。A
对B
错
考题
判断题《铁路旅客运输服务质量规范》要求，旅客运输服务工作人员不染彩色指甲。A
对B
错
考题
多选题根据《铁路旅客运输服务质量规范》，男性客运工作人员头发（）。A不理奇异发型、不烫发B不遮盖眉毛、耳朵C鬓角不得超过耳垂底部D不短于两寸
考题
判断题《铁路旅客运输服务质量规范》男性头发不遮盖眉毛、耳朵，不烫发，不留胡须。A
对B
错
考题
判断题《铁路旅客运输服务质量规范》男性头发后部不长于衬衣领。A
对B
错
考题
单选题《服务质量规范》中要求：男性两侧鬓角不得超过（），后部不长于衬衣领，不遮盖眉毛、耳朵，不烫发，不留胡须。A
耳朵B
耳垂底部C
耳垂上部D
肩部