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有效沟通的障碍因素有哪些?如何促进组织中上下级之间的有效沟通?
参考答案
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考题
阳光确立以下三种沟通方式:直线沟通、平行沟通、越级沟通。直线沟通是:()A、上下级组织、个人之间的沟通B、跨级组织、部门之间的沟通C、同级组织、个人之间的沟通D、跨级组织、个人之间的沟通
考题
美国著名的未来学家约翰.奈斯比特(JohnNaisbitt)指出:“未来的竞争是管理的竞争,竞争的焦点在于社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通上。”也就是说,()在管理中起着重要的作用。A、上下级之间的沟通B、人与人之间的沟通C、信息沟通D、人与环境的沟通
考题
单选题按照发生的主客体不同将沟通分类,可以分成人际沟通、人机沟通和组织沟通。关于组织沟通下列说法正确的是()A
组织沟通是指组织成员之间的信息交流和传递,需求获取是组织沟通的一种B
组织沟通分成了下行沟通、上行沟通和平行沟通C
下行沟通为组织中上级对下级命令、指示或通报等形成的沟通,上行沟通是下级对上层反应情况的沟通,平行沟通是组织同一层次之间的沟通,需求获取应该就是这种沟通,避免成为下行或者上行沟通D
以上说法都正确
考题
问答题简述有效沟通的障碍因素
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