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叫班人员应熟练应用操作电脑叫班机、传真机等工具，做到操作准确，应对自如。
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考题
叫班人员认真学习，不断提高业务水平，（），做到操作准确，应对自如。A、熟知列车运行图、乘务担当交路B、熟悉房间、床位接待方案及应急预案C、熟练应用操作电脑叫班机、传真机等工具D、熟知食堂开饭时间
考题
多选题叫班人员认真学习，不断提高业务水平，熟知（），熟悉房间、床位接待方案及应急预案，熟练应用操作电脑叫班机、传真机等工具，做到操作准确，应对自如。A列车运行图B列车车次C乘务员房间号D乘务担当交路
考题
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考题
判断题进入叫班程序时，确认叫班机显示的内容与应叫房间号相符；确认叫班机送话和录音装置开通。A
对B
错
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