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网上市场调研可以帮助企业收集消费者、潜在客户、竞争对手、市场环境等信息，以下哪个（或者哪些）属于网上直接调查方法？（）

  • A、在线调查表
  • B、电子邮件
  • C、BBC论坛
  • D、A，B，C都会

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考题 市场调研的内容除市场环境、顾客需求外,还有_________________。 A.企业产品B.产品价格C.竞争对手D.促进销售E.分销渠道
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考题 市场调研的基本内容可分为()。A.市场环境调研、消费者专题调研、产品专题调研、流通渠道调研B.政治环境调研、经济环境调研、自然环境调研、竞争环境调研C.市场环境调研、客户满意度调研、产品质量调研、销售市场调研
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考题 ()是企业发展的基石,是企业获得稳定收入的主要来源 A.老客户B.新客户C.竞争对手D.潜在客户
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考题 以下创新的重要性有()。 A、市场环境的转变B、竞争对手的挑战C、客户的需求D、企业发展转型
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考题 企业开展网络营销,可以通过()了解消费者、竞争对手及整个市场的资料信息,了解消费者的现实和潜在需求,深化个性化营销的观念和规则。 A.网络广告B.网络公共关系C.网络产品和服务策略D.网上市场调查
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考题 一对一服务中，客户经理日常（拜访）服务的目的：（）A、维系客户关系B、收集反馈客户信息C、了解竞争对手D、发现客户潜在需求并及时更新客户资料
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考题 开发潜在客户对竞争对手关注哪些方面（）。A、竞争对手的企业情况B、竞争对手的主营业务C、竞争对手的弱点D、竞争对手的强项
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考题 销售人员在收集客户资料时应从四个方面展开工作，它们是（）A、客户本身、企业内部、外部市场和客户周围B、客户本身、企业内部、竞争对手和客户周围C、客户本身、竞争对手、外部市场和客户周围D、客户本身、企业内部、外部市场和竞争对手
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考题 （）是指与企业关系密切、能够影响企业服务客户能力的各种因素——企业自身、供应商、销售渠道、客户、竞争对手与公众。A、宏观环境B、微观环境C、市场环境D、政治环境
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考题 工商协同市场调研分为市场环境调研、（）、零售终端调研以及专项调研四种类型。A、工业企业调研B、宏观环境调研C、消费者调研D、企业内部调研
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考题 潜在顾客的来源可以从（）等方面挖掘。A、当前顾客B、客户的推荐C、竞争对手D、企业沙龙E、上述说法都不对
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考题 网上市场调研的主要内容有（）。A、市场需求研究B、用户及消费者购买行为的研究C、营销因素研究D、竞争对手研究
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考题 在互联网上收集竞争对手的信息可以采用的方法有（）A、浏览竞争者网站B、分析相关的新闻组C、查看电子邮件D、询问客户
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考题 网络市场调研的目的是收集网上（）潜在顾客的信息，充分利用网络调研的优势，加强与（）的沟通、理解，并建立友谊，改善营销，更好地服务于（）。
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考题 关于许可E-mail营销的意义，说法不妥的是（）A、可帮企业定期寄信给竞争对手客户，与之保持联络，大大减少其对竞争对手的忠诚度B、可帮助企业审核获得的E-mail资料，筛选出潜在客户群，与之沟通C、可帮助企业分类整理客户E-mail资料，按其消费习惯制定个性化信息，与之沟通D、可帮企业奖励优质客户，例如赠送礼物，或者让其提早知道折扣信息
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考题 网民是网上市场调查的对象群体。一般来说，网民可以分为3类，是（）。A、消费者、竞争对手、合作者B、浏览者、竞争对手、合作者C、消费者、浏览者、合作者D、消费者、浏览者、竞争对手
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考题 市场调研的基本内容有市场环境调研、消费者专题调研、产品专题调研、（）。
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考题 市场调研的内容有（）。A、市场环境调研B、消费者专题调研C、产品专题调研D、流通渠道调研
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考题 研究用户及消费者的购买行为是网上市场调研的主要内容之一，下面哪些内容不属于这一研究范畴（）。A、了解消费者购买动机B、调查和发现潜在用户C、研究市场潜在需求量D、了解竞争者服务水平
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考题 新开店市场调研工作应包括（）。A、经营环境B、潜在客户C、竞争对手
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考题 多选题潜在顾客的来源可以从（）等方面挖掘。A当前顾客B客户的推荐C竞争对手D企业沙龙E上述说法都不对
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考题 单选题网上市场调研可以帮助企业收集消费者、潜在客户、竞争对手、市场环境等信息，以下哪个（或者哪些）属于网上直接调查方法？（）A 在线调查表B 电子邮件C BBC论坛D A，B，C都会
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考题 多选题新开店市场调研工作应包括（）。A经营环境B潜在客户C竞争对手
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考题 多选题网上市场调研的主要内容有（）。A市场需求研究B用户及消费者购买行为的研究C营销因素研究D竞争对手研究
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考题 多选题在互联网上收集竞争对手的信息可以采用的方法有（）A浏览竞争者网站B分析相关的新闻组C查看电子邮件D询问客户
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考题 填空题网络市场调研的目的是收集网上（）潜在顾客的信息，充分利用网络调研的优势，加强与（）的沟通、理解，并建立友谊，改善营销，更好地服务于（）。
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考题 单选题关于许可E-mail营销的意义，说法不妥的是（）A 可帮企业定期寄信给竞争对手客户，与之保持联络，大大减少其对竞争对手的忠诚度B 可帮助企业审核获得的E-mail资料，筛选出潜在客户群，与之沟通C 可帮助企业分类整理客户E-mail资料，按其消费习惯制定个性化信息，与之沟通D 可帮企业奖励优质客户，例如赠送礼物，或者让其提早知道折扣信息
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