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张某在某商场购买一洗衣机,使用2个月后发生故障,在保修期内,经两次修理仍不能正常使用,以下说法正确的是:( )
- A、商场有权选择换货或退货
- B、张某要求退货时,应无条件退货
- C、商场退货的,张某应支付一定的使用费
- D、张某修理、换货的单程运输费用由商场承担
参考答案
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考题
在中山某大学就读的大学生张同学在大信新都汇某商场促销活动中购买了一台电脑,可使用两个月后,发现电脑存在瑕疵。在与商场协商不下的情况下,向市消费者协会投诉。关于电脑有无出现瑕疵问题的举证该由哪方承担()A.消费者协会B、商场C、张同学D、生产厂家
考题
贾某在某商场设了一台北冰洋牌冰柜,不料在保修期内经过两次修理后仍无法正常使用,对此,商场应当( )。A、承担运输等合理费用B、赔偿购买该冰箱价款的一倍C、退还货款D、通知生产厂家认真修理E、更换冰箱
考题
张某在某商场购买一台全自动洗衣机,回家使用后发现该产品无法自动完成洗涤,于是向商场要求退换,商场认为洗衣机进货时无法检查验收,无法自动完成洗涤属于生产者的责任,顾客应向厂家索赔。问:张某应向谁要求退换?( )A.只能向生产者要求退换B.只能向销售者要求退换C.既可以向生产者要求退换,也可以向销售者要求退换D.由于张某在购买时没有开箱要求试验,所以不能要求退换
考题
章某在商场购买一台冰箱,使用三个月后发生故障,在“三包”有效期内,经过了两次修理,但仍然不能正常使用。该商场应该如何解决这个问题?A.章某要求退货时,应该无条件退货B.可以要求章某支付折旧费后调换同型号产品C.可以要求章某交付折旧费后退货D.章某要求调换时,应无条件调换同型号产品
考题
消费者张某在A商场购买了电视机一台,在三包期内该电视出现两次问题,经厂家维修后恢复正常。第二次维修后没过几天该电视又出现了问题,张某欲找A商场协商此事,却发现A商场两天前已经与B商场合并为C商场了,此时,张某应向谁主张权利( )A.B商场B.A商场C.A或B商场D.C商场
考题
某消费者在商场购买的一台智能手机,使用五个月后发生故障,在“三包”有效期内,经两次修理,仍不能正常使用。如消费者要求换货或退货的话,则该商场应()。A.消费者要求退货时,应无条件退货B.可以要求消费者交付折旧费后退货C.消费者要求调换时,应无条件调换其他型号产品D.可以要求消费者支付折旧费后调换同型号产品
考题
张某在某商场购买一洗衣机,使用2个月后发生故障,在保修期内,经两次修理仍不能正常使用,以下说法正确的是:()A.商场有权选择换货或退货。B.张某要求退货时,应无条件退货。C.商场退货的,张某应支付一定的使用费。D.张某修理、换货的单程运输费用由商场承担。
考题
张晓敏在商场某品牌洗衣机国庆促销期间 购买了 1台洗衣机,后来洗衣机的甩干功能出现问题。 商场解释产品质量是厂家的问题,而且按照规定特价 商品不能退货。张某应当如何保护自己的合法权 益?( )
A.张某只能要求厂家退货
B.张某可以要求厂家或者商场退货
C.张某只能要求修理,不能退货
D.张某可以要求商场退货
考题
张某在某商场购物时发现陈列在橱窗中的红酒柜很是漂亮,经询问后得知只是样品,张某甚是喜欢,与商场签订了购货合同,要求质量等与样品一致。其间,商场正在进行超豪华音响的试用促销活动,张某便带了一套回家。在交红酒柜时,商场派货员提醒,音响的试用期再有5天到期,希望张某尽快做出是否购买的决定。张某将红酒柜放人屋内即感觉到刺鼻的气味,经专业人员检测,甲醛超标。根据以上案情,下列说法正确的是:()A:若红酒柜的质量与商场橱窗样品质量一致,商场就没有违反合同约定,无需做出赔偿
B:因商场最初并未约定试用期,让派货员通知试用期即将到期不具备相应效力,应当与张某约定后再确定试用期结束日期
C:若张某在5天后没有做出表示的,视为购买
D:若张某在5天内将音响退回,应按市场价支付相应的租金
考题
张某在某商场购买了一台电热水器,张某洗浴时热水器爆炸,将张某炸伤,以下说法正确的是:A:张某可以依据《合同法》要求商场承担违约责任
B:张某可以依据《民法通则》和相关司法解释要求商场承担赔偿责任
C:张某可以依据《消费者权益保护法》要求商场承担赔偿责任
D:张某可以依据《产品质量法》要求商场承担赔偿责任
考题
甲在商场购买电脑一台,使用3个月后发生故障,在“三包”有效期内经两次修理,仍不能正常使用。该商场应如何解决这一问题?()A、可以要求甲支付折旧费后调换同型号产品B、若甲要求,应无条件调换同型号产品C、可以要求甲支付折旧费后退货D、若甲要求,应无条件退货
考题
某消费者在商场购买的一台智能手机,使用五个月后发生故障,在“三包”有效期内,经两次修理,仍不能正常使用。如消费者要求换货或退货的话,则该商场应()。A、消费者要求退货时,应无条件退货B、可以要求消费者交付折旧费后退货C、消费者要求调换时,应无条件调换其他型号产品D、可以要求消费者支付折旧费后调换同型号产品
考题
何某在广联百货商场购买了一台彩色电视机,使用一个月后,电视机因故障不能使用,何某到原购买地点反映时,发现广联百货商场因经营不善已被胜大百货公司兼并。何某应该向谁要求赔偿()A、广联百货商场B、胜大百货公司C、因原经营者已不存在,无法要求赔偿
考题
某消费者在商场购买的一台电视机,使用三个月后发生故障,在“三包”有效期间,经两次修理,仍不能正常使用。该商场解决此问题的适宜方法包括()。A、消费者要求退货时,应无条件退货B、要求消费者交付折旧费后退货C、消费者要求调换时,应无条件调换同型号产品D、要求消费者支付折旧费后调换同型号产品
考题
何某在广联百货商场购买了一台彩色电视机,使用一个月后,电视机因故障不能使用,何某到原购买地点反映时,发现广联百货商场因经营不善已被胜大百货公司兼并。何某的下列哪项费用可以要求支付()A、运输费B、差旅费C、误工费
考题
何某在广联百货商场购买了一台彩色电视机,使用一个月后,电视机因故障不能使用,何某到原购买地点反映时,发现广联百货商场因经营不善已被胜大百货公司兼并。如果何某在向广联百货商场某买彩电时,双方约定1年内如有故障包换,何某可以要求?()A、退货B、更换C、修理
考题
张某在某商场促销期间购买一手机,商场活动期间表示:“活动期间的商品,如有质量问题,只换不退”。后经有关行政部门认定该手机为不合格商品,张某要求退货,以下说法正确的是:( )A、商场认为可以通过更换使张某获得合格的手机,因此拒绝退货B、商场已经明示,张某无权要求商场退货C、该商场应无条件退货D、两次换货后,仍出现质量问题,商场应当退货
考题
张某在百货商场购买一台彩电,使用三个月后出现故障。在“三包”有效期内,经两次修理仍无法正常使用。此时市场上已无同类型号彩电。依照有关法律规定,()。A、张某只能要求再次修理B、按照销售者单方意见执行C、如果张某要求,百货商场应无条件退货或予以更换D、百货商场应予退货,但可以抵销折旧费
考题
张晓敏在商场某品牌洗衣机国庆促销期间购买了一台洗衣机,两个月后洗衣机的甩干功能出现问题。商场解释产品质量是厂家的问题,而且按照规定特价商品不能退货。张某应当如何保护自己的合法权益?()A、张某只能要求厂家退货B、张某可以要求商场退货,对于干洗功能问题由张某承担举证责任C、商场主张张某收到货物已经远远超过7天,故张某只能要求修理,不能退货D、张某可以要求商场退货,也可以要求厂家退货
考题
多选题甲在商场购买电脑一台,使用3个月后发生故障,在“三包”有效期内经两次修理,仍不能正常使用。该商场应如何解决这一问题?()A可以要求甲支付折旧费后调换同型号产品B若甲要求,应无条件调换同型号产品C可以要求甲支付折旧费后退货D若甲要求,应无条件退货
考题
单选题张某在某商场购物时发现陈列在橱窗中的红酒柜很是漂亮,经询问后得知只是样品,张某甚是喜欢,与商场签订了购货合同,要求质量等与样品一致。其间,商场正在进行超豪华音响的试用促销活动,张某便带了一套回家。在交红酒柜时,商场派货员提醒,音响的试用期再有5天到期,希望张某尽快做出是否购买的决定。张某将红酒柜放入屋内即感觉到刺鼻的气味,经专业人员检测,甲醛超标。根据以上案情,下列说法正确的是哪一项?( )A
若红酒柜的质量与商场橱窗样品质量一致,商场就没有违反合同约定,无需做出赔偿B
因商场最初并未约定试用期,让派货员通知试用期即将到期不具备相应效力,应当与张某约定后再确定试用期结束日期C
若张某在5天后没有做出表示的,视为购买D
若张某在5天内将音响退回,应按市场价支付相应的租金
考题
单选题张某在某商场促销期间购买一手机,商场活动期间表示:“活动期间的商品,如有质量问题,只换不退”。后经有关行政部门认定该手机为不合格商品,张某要求退货,以下说法正确的是:( )A
商场认为可以通过更换使张某获得合格的手机,因此拒绝退货B
商场已经明示,张某无权要求商场退货C
该商场应无条件退货D
两次换货后,仍出现质量问题,商场应当退货
考题
单选题张某在百货商场购买一台彩电,使用三个月后出现故障。在“三包”有效期内,经两次修理仍无法正常使用。此时市场上已无同类型号彩电。依照有关法律规定,该事件应如何解决?( )A
张某只能要求再次修理B
按照销售者单方意见执行C
如果张某要求,百货商场应无条件退货或予以更换D
百货商场应予退货,但可以抵销折旧费
考题
单选题张晓敏在商场某品牌洗衣机国庆促销期间购买了一台洗衣机,两个月后洗衣机的甩干功能出现问题。商场解释产品质量是厂家的问题,而且按照规定特价商品不能退货。张某应当如何保护自己的合法权益?()A
张某只能要求厂家退货B
张某可以要求商场退货,对于干洗功能问题由张某承担举证责任C
商场主张张某收到货物已经远远超过7天,故张某只能要求修理,不能退货D
张某可以要求商场退货,也可以要求厂家退货
考题
单选题张某在商场某品牌洗衣机国庆促销期间购买了1台洗衣机,后来洗衣机的甩干功能出现问题。商场解释产品质量是厂家的问题,而且按照规定特价商品不能退货。张某应当如何保护自己的合法权益?( )A
张某只能要求厂家退货B
张某可以要求厂家或者商场退货C
张某只能要求修理,不能退货D
张某可以要求商场退货
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