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分析所收集的数据，查找质量管理中存在的问题，发现导致问题的原因，分析应从以下哪些方面进行（）
- A、流程
- B、人员
- C、技术
- D、质量标准
参考答案
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考题
企业在成立、发展过程中,不可避免地会常常遇到很多问题。经过分析问题产生的原因,可以发现,企业所遇到的问题主要来源于三个方面,以下哪项不在此列()
A.总体运作流程过程中的问题B.资金短缺问题C.人为问题D.基本技术问题
考题
对于掉话问题的分析思路，下述说法错误的是()A、检查掉话点的覆盖情况，排除覆盖问题导致的掉话。如果问题区域存在覆盖问题，则首先解决覆盖问题B、检查基站、RNC设备工作状态是否正常，是否存在可能影响到业务或切换正常进行的告警C、分析掉话前的信令流程，进行进一步的分析D、呼叫重建不支持等原因也会导致掉话的发生，建议具体的掉话原因直接根据RNC侧信令跟踪文件里IuReleaseCommand消息中携带的原因直接判断
考题
专业数据处理技术人员的职责不包括(65)。A.从庞杂晦涩的数据中，发现亮点、问题和趋势B.将问题以及数据分解成更小的、更清晰的组块C.将问题以及原因分析以清晰的的形式写出报告D.根据问题及其分析，做出解决业务问题的决策
考题
在质量管理过程中，排列图法可以发挥的作用有（ ）。A.通过抽样检查或检验试验查找质量问题的统计数据
B.质量问题原因分析的统计数据
C.通过抽样检查或检验试验查找质量偏差的统计数据
D.分层罗列质量问题产生的各个层次原因
E.通过抽样检查或检验试验查找质量缺陷的统计数据
考题
企业对存在问题进行原因分析时，应从规划、设计、基建、运行等各个环节，从（）等各个方面展开分析，保证分析工作能全面、细致、准确、深入地反映各类问题的各方面原因。A、安全 经济B、管理、设备、环境、人员C、技术监督D、计划 总结
考题
企业对存在问题进行原因分析时，应从规划、设计、基建、运行等各个环节，从（）等各个方面展开分析，保证分析工作能全面、细致、准确、深入地反映各类问题的各方面原因。A、管理B、设备C、环境D、人员
考题
企业在成立、发展过程中，不可避免地会常常遇到很多问题。经过分析问题产生的原因，可以发现，企业所遇到的问题主要来源于三个方面，以下哪项不在此列（）A、总体运作流程过程中的问题B、资金短缺问题C、人为问题D、基本技术问题
考题
培训需求分析包含四个阶段，这四个阶段的正确顺序是（）。A、预先分析-发现问题-需求分析-资料收集B、预先分析-资料收集-需求分析-发现问题C、发现问题-预先分析-资料收集-需求分析D、发现问题-需求分析-资料收集-预先分析
考题
对于掉话问题的分析思路，下述说法错误的是（）A、检查掉话点的覆盖情况，排除覆盖问题导致的掉话。如果问题区域存在覆盖问题，则首先解决覆盖问题B、检查基站、RNC设备工作状态是否正常，是否存在可能影响到业务或切换正常进行的告警C、分析掉话前的信令流程，进行进一步的分析D、呼叫重建不支持等原因也会导致掉话的发生，建议具体的掉话原因直接根据RNC侧信令跟踪文件里Iu Release Command消息中携带的原因直接判断
考题
单选题出版社经营决策的七大步骤为()。A
确定目标、明确问题、找出原因、提出方案、收集分析数据、方案评价与选优、方案实施与监控B
确定问题、明确目标、找出原因、收集分析数据、提出方案、方案评价与选优、方案实施与监控C
确定问题、明确目标、找出原因、提出方案、收集分析数据、方案评价与选优、方案实施与监控D
确定目标、明确问题、找出原因、收集分析数据、提出方案、方案评价与选优、方案实施与监控
考题
单选题下列关于数据分析的流程，请按逻辑顺序排列（）。 ①确定主题，建立需求； ②搜集基础数据； ③确定关键指标； ④进行数据分析； ⑤确定分析结果是否发现问题，若为发现问题，则重新搜集数据，若已经发现问题，则寻找原因； ⑥拟定解决方案； ⑦实施方案。A
①④⑤⑥⑦②B
①②④⑤⑥⑦C
③④⑤⑥⑦②D
②③④⑤⑥⑦
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