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居民在双挂优化实时处理的情况下，可作挂失销户或挂失换卡处理。
参考答案
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考题
银行卡同时处于密码挂失和书面挂失状态，柜员该怎样进行后续处理（）。A、先解除书面挂失，再办理密码重置B、可直接操作换卡换号业务，重新设置新密码C、先办理密码重置，再办理换卡换号或换卡不换号业务D、可直接操作无卡销户业务
考题
Y以下描述错的有（）A、存单挂失补发和销户业务必须由存款人本人办理。B、办妥存单挂失补发业务后，客户需在原挂失申请书“客户签收”签字确认。C、后续处理为补发、销户、解挂的挂失申请书均应永久保管。D、存单挂失补发和销户业务可由代理人出具代理人、被代理人有效身份证件、原挂失申请书办理。
考题
多选题（）需要由支行（局）长授权办理，其余挂失后续处理由营业主管授权办理。A紧急挂失后续处理B凭证密码双挂失后续处理C金额在20万元以上（含20万元）挂失销户D金额在50万元以上（含50万元）挂失销户
考题
单选题借记卡补换卡时正确的是（）.A
挂失换新卡可在同一核算主体办理B
旧卡换新卡和挂失补开必须授权C
挂失状态是口挂，密挂，印挂的不能补开D
挂失不开是必须是在7—14天的时间范围内
考题
单选题办理凭证密码双挂失的挂失后续处理时，需先办理（），再办理（）。A
挂失补发；密码重置B
挂失事项更改；挂失补发C
密码重置；挂失补发D
挂失销户；密码重置
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