考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,新职人员具备高中(职高、中专)及以上文化程度。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《局铁路旅客运输服务质量规范》非空调普速旅客列车新职具备()及以上文化程度。
A.高中(职高、中专)B.大专C.初中D.技校
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)中人员素质要求包括:身体健康,五官端正。新职人员具备高中(职高、中专)及以上文化程度。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,身体健康,五官端正,持有效健康证明。新职人员具备高中(职高、中专)及以上文化程度。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》普速旅客列车新职人员具备()及以上文化程度。
A.大专B.初中C.高中(职高、中专)D.相当于高中
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，客运人员应具有( )以上文化程度。A.高中B.中专C.大专D.初中
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，客运人员应具有（）以上文化程度。A、初中B、高中C、中专D、大专
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，旅客列车的乘务员应具有（）以上文化程度。A、初中B、高中（职高、中专）C、大专D、相当于高中
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》中的《空调列车服务质量规范》第11.2条规定，新职具备（）文化程度。A、高中（职高、中专）及以上B、本科C、硕士D、博士
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，新职人员具备高中（职高、中专）及以上文化程度。
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》中规定，对重点旅客应做到什么？
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》对人员文化要求：客运人员应具有（）文化程度。A、中专B、初中以上C、初中D、中专以上
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，旅客运输服务工作中实行“称呼”服务，应怎样对旅客“称呼”？
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》人员素质：（）。A、身体健康B、五官端正C、持有效健康证明D、新职人员具备中专以上文化程度
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，铁路旅客运输应坚持（）的服务宗旨。A、全面服务、旅客至上B、尊重旅客、满足需求C、争取旅客、求得生存D、人民铁路为人民
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，身体健康，五官端正，持有效健康证明。新职人员具备高中（职高、中专）及以上文化程度。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，人员素质要求，身体健康，五官端正，持有效上岗证。新职人员具备高中（职高、中专）及以上文化程度。
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》对“人员要求”有何规定？
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定，客运人员应具有（）以上文化程度。A
初中B
高中C
中专D
大专
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》对人员文化要求：客运人员应具有（）文化程度。A
中专B
初中以上C
初中D
中专以上
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，旅客列车的乘务员应具有（）以上文化程度。A
初中B
高中（职高、中专）C
大专D
相当于高中
考题
多选题《铁路旅客运输服务质量规范》人员素质：（）。A身体健康B五官端正C持有效健康证明D新职人员具备中专以上文化程度
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定，新职人员应具有（）以上文化程度。A
高中B
中专C
大专D
初中
考题
判断题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，新职人员具备高中（职高、中专）及以上文化程度。A
对B
错
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量规范》中的《空调列车服务质量规范》第11.2条规定，新职具备（）文化程度。A
高中（职高、中专）及以上B
本科C
硕士D
博士
考题
判断题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，身体健康，五官端正，持有效健康证明。新职人员具备高中（职高、中专）及以上文化程度。A
对B
错
考题
判断题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，人员素质要求，身体健康，五官端正，持有效上岗证。新职人员具备高中（职高、中专）及以上文化程度。A
对B
错