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机动车辆保险理赔简化流程步骤：（）

  • A、受理案件
  • B、现场查勘
  • C、损失确定
  • D、赔付结案
  • E、法律诉讼
  • F、赔款理算

参考答案

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考题 根据《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定,简易案件快速理赔流程包括以下()环节。 A.接报案B.自行协商或快速理赔引导C.核定损失D.赔款支付
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考题 最近,小王发生了一起交通事故,根据《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定,该事故适用于人伤案件理赔流程,小王应向保险公司提供下列()理赔单证。 A.理赔申请书B.驾驶证C.维修发票D.医疗及相关费用
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考题 根据《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定,人伤案件理赔流程包括以下()环节。 A.接报案B.现场查勘C.医疗跟踪及调解D.赔款支付
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考题 《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定,根据理赔案件类型,理赔服务流程分为()、()和()三种类型。 A.简易案件快速理赔流程B.复杂案件理赔流程C.人伤案件理赔流程D.一般案件理赔流程
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考题 《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定保险公司应当建立完善的理赔服务规章制度,包括下列()等方面的规定。 A.理赔时效B.理赔回访投诉C.理赔资源利用率考核D.快处快赔考核
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考题 《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定了机动车辆保险理赔的下列()要求。 A.机构服务要求B.人员服务要求C.理赔流程及单证要求D.查勘定损
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考题 小张开车不小心与另一辆小轿车发生了追尾事故,对方车辆有人受伤了,按照《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定,他这案件适用一般案件理赔流程。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 《机动车辆保险理赔服务质量规范》仅适用于在广西开展机动车辆保险业务的财产保险公司。受保险公司委托进行查勘、估损等理赔活动的保险中介机构不受此限制,可以不执行《机动车辆保险理赔服务质量规范》的相关规定。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 团体人寿保险理赔过程中，理赔人员按照一定的流程进行理赔工作，其工作流程的正确排序是()①确定保险事故是否发生;②确定损失是否属于保障范围;③确定保险金给付对象;④收集理赔资料。A、①②③④B、①③②④C、④①②③D、④②③①
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考题 机动车辆保险理赔的流程分7个步骤:()()()()()()()。
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考题 保险理赔工作基本流程:()、()、()、()、()。
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考题 根据《保险小额理赔服务指引(试行)》,对于车险小额理赔,按以下要求简化索赔单证()。 A、合并索赔单证B、简化证件证明C、减免维修发票D、减免气象证明
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考题 依据《机动车辆保险理赔管理指引》（保监会令[2012]15号），公司应保证所有理赔案件处理通过理赔信息系统，实现全流程运行管控。但是，对于在当地影响重大的特殊理赔案件，报经总公司批准后，可以在系统外处理。（）此题为判断题(对，错)。
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考题 简述机动车辆保险的业务流程。
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考题 保险理赔的流程分为：( )A.寿险理赔流程和非寿险理赔流程两种。B.人身险理赔流程和财产险理赔流程C.寿险理赔流程和财产险理赔流程D.财产险理赔流程和非财产险理赔流程
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考题 机动车辆保险理赔指标主要包括：赔付率指标、理赔效率指标、和车险估损准确性指标。
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考题 机动车辆保险理赔的处理程序包括（）、（）、（）。
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考题 《重庆机动车辆保险理赔服务标准》规定，保险公司对客户的告知内容应包括（）等。A、理赔服务承诺B、索赔须知C、服务电话D、理赔信息查询方式
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考题 保险公司可以利用赔案强制被保险人提前续保，这符合《机动车辆保险理赔管理指引》规定。
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考题 机动车辆保险赔偿的理赔流程中，接受出险通知后应当首先进行（）。A、现场查勘B、理算C、核损D、定损
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考题 简化的保险公估报告的内容和初步保险公估报告的内容基本相同，但是对值得注意的情况必须作出简要的说明。保险公估师编制简化的保险公估报告的目的是（）。A、为了减化工作流程B、适应委托人的要求C、为了加快索赔、理赔处理进程D、符合保险公估业务的规定
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考题 团体保险客户服务的主要内容有（）.A、简化流程，提供快捷保险投保、理赔、保全服务B、设立投诉电话，受理客户投诉，及时纠正工作中的不足C、团体保险被保险人保单迁移D、客户满意的其它附加服务E、以上全包括
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考题 单选题团体人寿保险理赔过程中，理赔人员按照一定的流程进行理赔工作，其工作流程的正确排序是（）。 ①确定保险事故是否发生； ②确定损失是否属于保障范围； ③确定保险金给付对象； ④收集理赔资料。A ①②③④B ①③②④C ④①②③D ④②③①
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考题 单选题机动车辆保险赔偿的理赔流程中，接受出险通知后应当首先进行（）。A 现场查勘B 理算C 核损D 定损
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考题 填空题机动车辆保险理赔的处理程序包括（）、（）、（）。
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考题 多选题机动车辆保险理赔简化流程步骤：（）A受理案件B现场查勘C损失确定D赔付结案E法律诉讼F赔款理算
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