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车险核损报价工作内容包括（）

  • A、车损部位
  • B、换件项目
  • C、零配件价格
  • D、维修项目和方式
  • E、维修工时和单价
  • F、残值做价

参考答案

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考题 制单与报价流程中开具维修工单时要注意的事项包括( )A.详细描述每个维修项目工时价格、配件价格及所有维修项目总价格B.确认维修所需的配件库存信息C.维修工单上的工作项目清晰明了D.增加维修项目等情况引起的更改价格和交车时间,服务顾问更改工单不必征得客户同意
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考题 维修作业变更，修改维修工单服务顾问应按《制单与报价》流程的要求,列明()、(),并更改交车时间和总计价格。A.新的交车时间B.新增维修项目及备件C.客户的意见D.工时费用
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考题 新理赔系统中车辆核损只能修改换件、修理、辅料的核损单价，不能修改定损价格。定损员需要参照核损价格对定损价格进行重新修改。( )
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考题 在对事故车进行估损时，经常需要确定是维修还是换件，甲说：对于大修项目，如果维修费用超过换件费用的80%，则应当换件；乙说：对于中小修项目，如果维修费用超过换件费用的50%，则应当换件。以下（）选项是正确的。A、只有甲正确B、只有乙正确C、甲乙都正确D、甲乙都不正确
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考题 《车险定损核价运作规范》不适用于哪个岗位（）A、医疗核损B、车险查勘C、车险核损D、车险核价
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考题 下列（）属于机动车维修托修方的权益。A、送修车的财产安全不受损害；受到损害有权索赔；所付维修费用符合收费标准B、有权了解机动车维修所用材料与配件价格和修车工时单价C、有权选择与其报修作业项目相适应的机动车维修企业或者作业项目D、有权监督、投诉机动车维修服务质量等侵害其权益的行为
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考题 定损时，查勘定损员只需要与修理厂一同对事故车进行检验，并协商确定维修方案和维修价格，结果通知客户即可。
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考题 理赔管理，考核车险核损报价管控成效和非车险赔案质量，权重为（）。A、5%、10%B、5%、5%C、10%、5%D、10%、10%
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考题 《机动车维修管理规定》中规定，机动车维修经营者未在经营场所公布收费项目、工时定额和工时单价，由县级以上道路运输管理机构责令其停止经营。（）
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考题 对于服务顾问报价，描述错误的一项是？（）A、服务顾问要把明细价格和总价格都打印在维修工单上，并提前告知客户B、服务顾问要把明细价格和总价格都打印在维修工单上，并把其中一联给维修技师，让其确认C、结算单的价格要保证和维修工单的报价对应一致D、更改或增加维修项目，要把价格和完工时间一并更改，并让客户确认签字E、交车时间应滞后于完工时间
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考题 《车险定损核价运作规范》规定：维修工时单价可随地区等级变化而变化，一般相邻等级地区的工时单价可以浮动（）左右。A、5%B、10%C、15%D、25%
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考题 《车险定损核价运作规范》规定事故车辆修复费用包括（）A、事故损失部分维修工时B、事故损失部分需更换的配件费C、残值D、税费
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考题 按新车购置价投保车损险的机动车，其车损的保险金额包括（）A、车价和上牌费B、车价和运费C、车价和购置税D、车价和附加费
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考题 事故车辆的定损内容包括（）。A、对事故车辆所造成损失的鉴定、维修方案的制定B、零部件维修或更换的界定C、所更换零部件的价格D、整体维修工时费、更换零部件的残值
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考题 制单与报价流程中开具维修工单时要注意的事项包括（）A、详细描述每个维修项目工时价格、配件价格及所有维修项目总价格B、确认维修所需的配件库存信息C、维修工单上的工作项目清晰明了D、增加维修项目等情况引起的更改价格和交车时间，服务顾问更改工单不必征得客户同意
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考题 维修作业变更，修改维修工单服务顾问应按《制单与报价》流程的要求，列明（）、（），并更改交车时间和总计价格。（）A、新的交车时间B、新增维修项目及备件C、客户的意见D、工时费用
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考题 在制单报价环节中确定维修项目时服务顾问应能够确认维修所需的什么信息？（）A、维修价格B、备件价格C、备件库存D、交车时间
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考题 事故车维修技师在对事故车进行维修时一般应参照（）进行作业。A、维修任务单B、估损单C、报价单D、数据单
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考题 单选题理赔管理，考核车险核损报价管控成效和非车险赔案质量，权重为（）。A 5%、10%B 5%、5%C 10%、5%D 10%、10%
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考题 判断题《机动车维修管理规定》中规定，机动车维修经营者未在经营场所公布收费项目、工时定额和工时单价，由县级以上道路运输管理机构责令其停止经营。（）A 对B 错
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考题 多选题下列（）属于机动车维修托修方的权益。A送修车的财产安全不受损害；受到损害有权索赔；所付维修费用符合收费标准B有权了解机动车维修所用材料与配件价格和修车工时单价C有权选择与其报修作业项目相适应的机动车维修企业或者作业项目D有权监督、投诉机动车维修服务质量等侵害其权益的行为
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考题 多选题车险核损报价工作内容包括（）A车损部位B换件项目C零配件价格D维修项目和方式E维修工时和单价F残值做价
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考题 单选题《车险定损核价运作规范》规定：维修工时单价可随地区等级变化而变化，一般相邻等级地区的工时单价可以浮动（）左右。A 5%B 10%C 15%D 25%
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考题 多选题用修复费用加和法进行车损鉴证的一般步骤包括（　　）。A确定损失项目、数量和修复方法B确定更换零配件价格和工时费用C估算其他费用和残值D确定车辆重置价格和成新率E计算鉴证价格
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考题 单选题《车险定损核价运作规范》不适用于哪个岗位（）A 医疗核损B 车险查勘C 车险核损D 车险核价
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考题 多选题《车险定损核价运作规范》规定事故车辆修复费用包括（）A事故损失部分维修工时B事故损失部分需更换的配件费C残值D税费
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