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某次普通旅客上,四名旅客在车厢内抽烟、饮用玻璃瓶装啤酒,并大开车窗乘凉,列车员发现,应()。

  • A、宣传、劝阻其在车内抽烟
  • B、告知旅客不要向车外抛物
  • C、调整车窗高度不超过15厘米
  • D、登记玻璃瓶装啤酒数量,并及时回收

参考答案

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考题 线路中断,旅客需使用汽车转运时,列车长要向车站介绍旅客情况,组织按车厢对旅客编号登记,每车厢指定乘务员负责,逐车向接运人员交接并清点旅客携带物品,会同乘警维护好转运秩序,保证旅客安全转运。() 此题为判断题(对,错)。

考题 某节车厢运行中发生空调机故障,列车上疏散能力紧张,无法将旅客全部疏散到其他车厢时,以下哪些是可以采取降温措施:()。 A.打开可开启车窗通风,保证车厢内空气流通B.组织列车员加大擦地频次进行降温C.免费为车厢旅客提供冰镇饮料或防暑降温饮品D.打开车门通风,本节车厢乘务员在开启车门口防护

考题 某次普通旅客上,四名旅客在车厢内抽烟、饮用玻璃瓶装啤酒,并大开车窗乘凉,列车员发现,应()。 A.宣传、劝阻其在车内抽烟B.告知旅客不要向车外抛物C.调整车窗高度不超过15厘米D.登记玻璃瓶装啤酒数量,并及时回收

考题 关于旅客变更或解除合同的法律规定,以下说法错误的是( )。 A.旅客可在班车开车两小时前办理签证改乘 B.当次班车旅客改乘以一次为限 C.旅客可以在开车两小时前办理退票 D.旅客最迟在开车后半小时内办理退票

考题 提供罐装啤酒时应先为旅客开启,并将空杯倒扣在啤酒罐上提供给旅客。

考题 《铁路旅客运输办理细则》规定,在候车区域或上、下车通道还应有相应的()等导向标志。A、铁路旅行常识B、检票车次牌C、车次、车厢顺号指引牌D、列车开车、中转换乘时刻

考题 《国际旅客联运协定》规定,在()上应注明客票的号码和车厢等级。A、乘车票据B、册页票本C、团体旅客证D、卧铺票

考题 持票或需补票的旅客,()到达本节车厢时,可在任意车门上车,不受票面车厢号、席别或办公处上车限制;始发、折返站遇有重点旅客在站台等候乘车时,可根据旅客需求打开车门协助旅客上车,不受列车迎接旅客时间限制。A、不能B、不便于C、不能在开车前D、开车前5分钟不能

考题 一持普通旅客客车车票旅客未经允许上某次新空特旅客快车,而该车又不在其所持原票下车站停车时,列车应()。A、不准继续乘车令其前方站下车B、按所持车票最近前方站办理补差C、按所持车票最新后方站办理补差D、按旅客新定下车站办理补差并加收差额的百分之五十

考题 车厢内产生浓烟危及旅客生命安全时,经车站批准,组织旅客下车疏散。

考题 《上海铁路局关于公布《动车组车底更换旅客席位调整处置办法》的通知》(上铁客〔2016〕29号)规定,遇旅客已检票上车后因车底故障需更换车底时,车站和列车长应加强席位调整工作的配合,组织旅客换乘时,应优先组织()的旅客进行换乘,保证换乘秩序。A、普通车厢B、席位不调整车厢C、高等级车厢D、席位调整车厢

考题 《铁路旅客列车消防安全管理规定》规定,不吸烟车厢应有禁止吸烟标志,乘务人员要对在车厢内吸烟的旅客进行(),提醒旅客不得乱扔烟头火种。A、劝阻B、警告C、处罚D、罚款

考题 《旅客列车渡海运输作业指导书》规定:列车员要加强巡视,发现旅客在车厢内吸烟和使用明火时要立即进行制止,要劝阻儿童旅客不要在车厢内跑动以免发生危险,检查旅客行李物品的摆放,发现不牢固的进行重新摆放。()

考题 列车乘务员应做好不吸烟车厢宣传,对在车厢内吸烟旅客应及时进行劝阻,对屡教不改的旅客可予以罚款处理。

考题 异地票在()办理退票。A、旅客乘车站在列车开车前B、旅客购票站在列车开车前C、旅客购票站或乘车站均可在列车开车前D、旅客购票站或乘车站均可在列车开车前2h内

考题 《铁路旅客列车消防安全管理规定》不吸烟车厢应有()标志,乘务人员要对在车厢内吸烟的旅客进行劝阻,提醒旅客不得乱扔烟头火种。A、禁止吸烟B、警示C、安全D、卫生

考题 关于旅客变更或解除合同的法律规定说法错误的是()。A、旅客可在班车开车2小时内办理签证改乘B、当次班车旅客改乘以一次为限C、旅客可以在开车两小时前办理退票D、旅客最迟在开车半小时后办理退票

考题 不吸烟车厢应有()标志,乘务人员要对在车厢内吸烟的旅客进行劝阻,提醒旅客不得乱扔烟头火种。A、禁止吸烟B、警示C、安全

考题 《旅客列车渡海运输作业指导书》规定:渡海作业前,列车长组织列车员提前到达本车厢作业,劝说旅客回到本车厢座位就坐,中上铺旅客到下铺或边座坐好,劝阻旅客不要在车厢内走动,锁好分解车厢两端端门,分解车厢时,要使用安全警示带,防止旅客通过发生危险。()

考题 混编旅客列车中的空调、非空调车厢分别执行快速、普通旅客列车服务质量标准()

考题 某节车厢运行中发生空调机故障,列车上疏散能力紧张,无法将旅客全部疏散到其他车厢时,以下哪些是可以采取降温措施:()。A、打开可开启车窗通风,保证车厢内空气流通B、组织列车员加大擦地频次进行降温C、打开车门通风,本节车厢乘务员在开启车门口防护D、免费为车厢旅客提供冰镇饮料或防暑降温饮品

考题 关于旅客变更或解除合同的法律规定说法错误的是()。A、旅客可在班车开车2小时前办理签证改乘B、当次班车旅客改乘以一次为限C、旅客可以在开车两小时前办理退票D、旅客最迟在开车半小时后办理退票

考题 判断题《旅客列车渡海运输作业指导书》规定:渡海作业前,列车长组织列车员提前到达本车厢作业,劝说旅客回到本车厢座位就坐,中上铺旅客到下铺或边座坐好,劝阻旅客不要在车厢内走动,锁好分解车厢两端端门,分解车厢时,要使用安全警示带,防止旅客通过发生危险。()A 对B 错

考题 单选题不吸烟车厢应有()标志,乘务人员要对在车厢内吸烟的旅客进行劝阻,提醒旅客不得乱扔烟头火种。A 禁止吸烟B 警示C 安全

考题 单选题持票或需补票的旅客,()到达本节车厢时,可在任意车门上车,不受票面车厢号、席别或办公处上车限制;始发、折返站遇有重点旅客在站台等候乘车时,可根据旅客需求打开车门协助旅客上车,不受列车迎接旅客时间限制。A 不能B 不便于C 不能在开车前D 开车前5分钟不能

考题 单选题异地票在()办理退票。A 旅客乘车站在列车开车前B 旅客购票站在列车开车前C 旅客购票站或乘车站均可在列车开车前D 旅客购票站或乘车站均可在列车开车前2h内

考题 单选题《铁路旅客列车消防安全管理规定》不吸烟车厢应有()标志,乘务人员要对在车厢内吸烟的旅客进行劝阻,提醒旅客不得乱扔烟头火种。A 禁止吸烟B 警示C 安全D 卫生