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物业管理服务的()对物业服务企业的服务质量控制能力提出了很高的要求,一旦相关服务满足不了业主的消费需求,就很难有效地予以纠正和弥补。

  • A、即时性
  • B、系统性
  • C、监督性
  • D、完整性

参考答案

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考题 物业管理服务的( )对物业服务企业的服务质量控制能力提出了很高的要求,一旦相关服务满足不了业主的消费需求,就很难有效地予以纠正和弥补。A.即时性B.系统性C.监督性D.完整性

考题 强调物业管理服务应当价质相符,是针对( )提出的。A.物业服务企业的发展前景B.业主不为物业服务企业的服务质量和管理成本着想C.现实物业管理市场情况D.目前国家对物业服务企业的约束和管理

考题 提高物业管理质量的途径主要有()。 A.制订并遵循适合与适度的质量标准B.管理者要确立管理与服务意识C.建立物业管理服务质量体系D.降低业主对物业服务质量的预期

考题 业主与物业管理企业约定服务质量标准的依据有()等。 A、《物业服务收费管理办法》B、物业管理企业的水平C、《物业管理条例》D、物业管理企业的人员组成

考题 业主对物业管理企业服务质量及其他工作不满意,可以拒交物业管理费。() 此题为判断题(对,错)。

考题 以政府定价方式管理物业服务收费存在的弊端是( )。A.不利于物业管理企业提高服务质量B.不利于物业管理企业降低服务质量C.利于物业管理企业提高服务质量D.利于物业管理企业提高服务态度

考题 政府定价方式管理物业服务收费存在的弊端为( )。A.不利于物业管理企业提高服务质量B.制约了业主对物业服务质量的监督权C.没有制约业主对物业服务质量的选择权D.因定价标准不客观产生了大量矛盾E.政府核定物业服务收费标准阻碍了物业管理市场的发展

考题 约定服务质量必须具体、细致。业主与物业服务企业可以参照中国物业管理协会印发的( ),结合物业项目情况、物业收费标准,协商确定物业服务质量要求。A.《物业管理条例》B.《普通住宅小区物业管理服务等级标准》C.《物业服务收费管理办法》D.《前期物业管理招标投标管理暂行办法》

考题 实行前期物业管理招标投标的意义包括()。A:有利于保证物业服务质量,减少物业管理争议 B:有利于遏制协议选聘物业服务企业各种不正当竞争行为 C:有利于创造物业管理公平的市场竞争环境 D:有利于物业服务企业提高物业服务质量 E:体现了结果均等的市场原则

考题 业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同,不应对()进行约定。A:物业管理事项 B:物业服务质量 C:物业服务费用 D:物业增值保值

考题 以政府定价方式管理物业服务收费的弊端有()。A:不利于物业服务企业提高服务质量 B:因价格标准不客观产生了大量矛盾 C:制约了业主对物业服务质量的监督和选择权 D:阻碍了物业管理市场的发展 E:价格高

考题 业主委员会必须履行以下义务:()A、在业主的授权下对物业管理企业的服务内容和服务质量进行监督B、主动接受政府有关部门指导C、积极配合物业管理企业开展工作D、协调业主、租户及其他物业使用人与物业管理企业之间关系

考题 随着物业管理活动的全面展开,以政府定价方式管理物业服务收费产生各种弊端,主要体现在()。A、不利于物业服务企业提高服务质量B、制约了业主对物业服务质量的监督权和选择权C、固定价标准不客观,产生大量矛盾D、政府核定物业服务收费标准阻碍了物业管理市场的发展E、收费率偏低时,容易导致物业服务企业亏损

考题 物业服务合同应当对()等内容进行约定。A、服务质量B、服务费用C、物业管理用房D、物业管理

考题 业主委员会依法享有以下权利:()A、在业主的授权下对物业管理企业的服务内容进行监督B、在业主的授权下对物业管理企业的服务质量进行监督C、主动接受政府有关部门指导D、积极配合物业管理企业开展工作

考题 以下对通过招标投标方式选聘前期物业服务企业的优越性的表述,不正确的是()。A、建设单位可以对各物业服务企业的竞争报价和其他条件进行综合比较,从中选择报价低、技术力量强、管理行为规范、信誉好、服务质量有保障的物业服务企业中标B、前期物业管理招标投标活动,要求依照法定程序进行,有利于协议选聘物业服务企业的竞争行为C、前期物业管理实行招标投标制度,有利于创造物业管理公平的市场竞争环境D、促进物业服务企业提高物业服务质量,体现了机会均等的市场原则

考题 下列对物业管理活动内容和方式的理解,正确的是()。A、物业管理活动的实质是业主就物业服务事项与物业服务企业进行的一项交易B、物业服务企业可以接受业主和使用人特别事项的委托服务C、物业服务合同是产生物业管理活动的基础D、住宅小区业主必须选聘物业服务企业对物业进行管理E、物业服务企业是基于《物业管理条例》的规定来为业主提供物业管理服务的

考题 《物业管理条例》按照社会主义市场经济的原则,对物业管理活动的()等作出了规定。A、竞争机制B、物业服务的定价C、物业服务合同D、物业服务企业E、物业管理组织

考题 某一特定物业管理区域内的业主对物业管理服务的需求主要表现在对物业管理服务的()等。A、服务内容B、服务效果C、服务水平D、服务价格E、服务质量

考题 强调物业管理服务应当价质相符,是针对()提出的。A、现实物业管理市场情况B、价质相符的物业服务原则缺乏足够的认识C、业主不考虑物业服务企业的服务质量和管理成本D、物业管理的主要矛盾

考题 多选题《物业管理条例》按照社会主义市场经济的原则,对物业管理活动的()等作出了规定。A竞争机制B物业服务的定价C物业服务合同D物业服务企业E物业管理组织

考题 单选题强调物业管理服务应当价质相符,是针对()提出的。A 现实物业管理市场情况B 价质相符的物业服务原则缺乏足够的认识C 业主不考虑物业服务企业的服务质量和管理成本D 物业管理的主要矛盾

考题 多选题某一特定物业管理区域内的业主对物业管理服务的需求主要表现在对物业管理服务的()等。A服务内容B服务效果C服务水平D服务价格E服务质量

考题 多选题随着物业管理活动的全面展开,以政府定价方式管理物业服务收费产生各种弊端,主要体现在()。A不利于物业服务企业提高服务质量B制约了业主对物业服务质量的监督权和选择权C固定价标准不客观,产生大量矛盾D政府核定物业服务收费标准阻碍了物业管理市场的发展E收费率偏低时,容易导致物业服务企业亏损

考题 多选题物业服务合同应当包括对()等内容进行约定。A服务质量B服务费用C物业管理用房D物业管理事项

考题 多选题业主委员会依法享有以下权利:()A在业主的授权下对物业管理企业的服务内容进行监督B在业主的授权下对物业管理企业的服务质量进行监督C主动接受政府有关部门指导D积极配合物业管理企业开展工作

考题 多选题物业服务合同应当对()等内容进行约定。A服务质量B服务费用C物业管理用房D物业管理