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（请给出正确答案）
危机预警及准备阶段的主要工作包括（）
- A、尽量避免危机
- B、制定危机管理预案
- C、构建危机管理组织系统
- D、开展社会模拟演习
参考答案
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考题
根据《关于印发代理保险业务客户投诉及危机事件处理预案的通知》的规定，客户投诉及危机事件处理的事前准备工作应主要包括()A.规范销售流程，做好客户维护B.在营业机构公布客户投诉电话C.建立风险预警机制D.明确客户投诉及危机事件责任人
考题
下列关于安全生产管理预警体系的描述错误的是（ ）。A.预警系统建立的目的是实现必要的未来预测和预警
B.Ⅱ级预警表示受到事故的严重威胁，用蓝色表示
C.预警体系功能的实现主要依赖于预警分析和预控对策两大子系统作用的发挥
D.预控对策一般包括组织准备、日常监控和事故危机管理三个活动阶段
考题
下列关于危机模拟演习的表述正确的是（）A、危机模拟演习是危机应对阶段的重要环节B、危机模拟演习是危机准备阶段的重要环节C、危机模拟演习有利于政府和民众树立危机意识D、危机模拟演习有利于完善危机预警与监控系统
考题
单选题在危机管理过程的（）阶段，危机已经进入了前兆阶段，政府及其他组织能够及时获取、准确分析、按需监控和适时发布信息。A
危机预警及准备B
识别危机C
隔离危机D
管理危机以及善后处理
考题
多选题下列关于危机模拟演习的表述正确的是（）A危机模拟演习是危机应对阶段的重要环节B危机模拟演习是危机准备阶段的重要环节C危机模拟演习有利于政府和民众树立危机意识D危机模拟演习有利于完善危机预警与监控系统
考题
多选题很多危机是无法准确预测的，必须为危机做好准备，包括（）、通信计划以及重要关系的建立等。A危机预警及准备B战略规划C物资储备D危机管理预案的制定
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