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个体保险消费者的决策过程依次是(): ①信息收集; ②问题认知; ③投保决策; ④方案评估; ⑤保后评价。
- A、①②③④⑤
- B、②①③④⑤
- C、②①④③⑤
- D、①②④③⑤
参考答案
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考题
通过对消费者购买行为的研究发现,消费者的购买决策过程往往带有很强的个体差异和较复杂的购买条件,一般由五个阶段构成,即( )、( )、( )、( )以及购后行为。A. 确认问题B. 收集信息C. 选择确定D. 备选产品评估E. 购买决策
考题
消费者购买决策过程可以分为()?
A.购买决策--引起需要--信息收集--方案评价---购后行为B.信息收集--引起需要--方案评价---购买决策--购后行为C.方案评价---信息收集--引起需要--购买决策--购后行为D.引起需要--信息收集--方案评价---购买决策--购后行为
考题
消费者购买决策过程的顺序通常为()。
A、确认需要—>收集信息—>购买评估—>购买决策—>购后感受B、确认需要—>购买评估—>收集信息—>购买决策—>购后感受C、收集信息—>购买评估—>确认需要—>购买决策—>购后感受D、购买决策—>确认需要—>购买评估—>收集信息—>购后感受
考题
购买决策过程通常包括如下环节()A、信息收集、方案评估、方案决策B、问题识别、信息收集、方案决策C、问题识别、信息收集、方案评估、方案决策、购后行为D、问题识别、信息收集、方案决策、购后行为
考题
网络消费者的购买过程为()。A、收集信息-确认需要-方案评价-购买决策-购后评价B、确认需要-收集信息-方案评价-购买决策-购后评价C、确认需要-收集信息-购买决策-方案评价-购后评价D、收集信息-确认需要-购买决策-购后评价-方案评价
考题
以下关于个体保险消费者决策过程中信息收集的说法,错误的是()。A、信息搜寻是指消费者在环境中获取适当数据以制定合理决策的过程B、这一阶段,保险营销人员的主要营销策略是接触投保人C、在信息收集阶段,保险营销人员应主动将有关自己公司、产品和服务的信息及时、有效地传递给可能的投保人,并根据每种信息对投保人购买决策的相对影响而有所侧重D、在这一阶段,保险营销人员的主要营销策略是推动投保人,着重解决投保人认知失调的问题
考题
单选题(2014广东河源)()又称认知风格,是个体在知觉、思维、记忆和理解问题等认知活动中加工和组织信息时所显示出来的独特而稳定的风格。A
学习过程B
决策过程C
认知方式D
认知过程
考题
单选题以下关于个体保险消费者决策过程中信息收集的说法,错误的是()。A
信息搜寻是指消费者在环境中获取适当数据以制定合理决策的过程B
这一阶段,保险营销人员的主要营销策略是接触投保人C
在信息收集阶段,保险营销人员应主动将有关自己公司、产品和服务的信息及时、有效地传递给可能的投保人,并根据每种信息对投保人购买决策的相对影响而有所侧重D
在这一阶段,保险营销人员的主要营销策略是推动投保人,着重解决投保人认知失调的问题
考题
单选题个体在知觉、思维、记忆和解决问题等认知活动中加工和组织信息时所表现出来的独特而稳定的风格称为()。A
认知过程B
决策过程C
认知方式D
认知特征
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