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你现在有机会为客户提供一个服务产品获得丰厚利润,尽管你有丰富的类似项目经验,但是总经理叫你夸大你的经验以便尽快签订合同,这种情况下,你最好的做法是:()。

  • A、拒绝建议
  • B、提出你执行过类似的项目安装
  • C、告诉总经理你不能夸大自己的资历,但是你可以跟客户讲述你过去类似的经验,然后在安装前可以参加新产品的相关培训
  • D、推荐别的项目经理协助促销

参考答案

更多 “你现在有机会为客户提供一个服务产品获得丰厚利润,尽管你有丰富的类似项目经验,但是总经理叫你夸大你的经验以便尽快签订合同,这种情况下,你最好的做法是:()。A、拒绝建议B、提出你执行过类似的项目安装C、告诉总经理你不能夸大自己的资历,但是你可以跟客户讲述你过去类似的经验,然后在安装前可以参加新产品的相关培训D、推荐别的项目经理协助促销” 相关考题
考题 客户就一种服务产品进行询价,你发现该产品利润丰厚。你向总经理汇报了这一情况。总经理说这是一个非常好的信息,应尽最大努力把这个合同签下来。为了能够拿到这个合同,总经理让你通过夸大你资历抬高一下你自己,尽管你有着丰富的类似项目经验。这种情况下,你最好的做法是()。 A、对你执行过的类似的项目进行汇总B、跟总经理说,你不能错误地描述自己的经验和阅历,但是你可以跟客户陈述你有从事类似项目的经验,然后在安装之前安排参加该产品的相关培训C、给总经理说,你拒绝这样做D、推荐其他项目经理协作促销

考题 企业争取一个新客户的成本是保留一个老客户的5倍,留住5%的客户有可能会为企业带来80%的利润。() 此题为判断题(对,错)。

考题 在有机会为客户提供一个品获得丰厚利润,尽管你有丰富的类似项目经验,介是总经理叫你夸大你的经验以尽快签订合同。这种情况下,你最好的做法是:( )A.绝建议B.提出你执行过类似的项目安装C.告诉总经理你不能夸大自己的资历,介是你可以跟客户讲述你过去类似项目经验,然后在安装之前可以参加新产品相关培训。D.荐别的项目经理协助促销。

考题 售后服务主要体现在客户办理开户手续或购买证券产品、签订投资协议过程中为客户提供的服务。 ( )

考题 如果企业在面对少量客户时,提供的产品或服务的边际利润水平相当高,那么应当采用“基本型”的客户关系,力争实现客户成功的同时,自己也获得丰厚的回报。() 此题为判断题(对,错)。

考题 简单地说,营销就是指一个组织应该寻求见了正确的营销组合时,它又开始了新的变化,健康管理专业服务提供者可以通过理赔依据是( )A.服务于顾客群的需要来创造利润 B.销售产品来获得利润 C.宣传产品来获得顾客群 D.提高服务质量获得顾客群 E.降低产品价格来获得市场

考题 就世界范围而言,在成熟的市场,大企业都是通过不断创新来赢得更多利润的。只有在不够成熟的市场,才有空间通过其他手段来获得高额利润。在一个信息日益对称的时代,畸形的高利润是不正常的,利用消费者心里不成熟等因素获得高额利润的企业将不再受欢迎。随着国内市场和消费者的更加成熟和理性,企业的未来一定会为消费者提供更好的更多样的产品。 下列不符合作者观点的是:A.未来企业可以通过不断创新来获得更多利润 B.未来企业只有通过更多样营销才能获得高额利润 C.能够为消费者提供更好更丰富产品的企业才能在未来崛起 D.市场成熟度影响了企业获得高额利润的可能性

考题 客户价值是企业从与其具有长期稳定关系并愿意为企业提供的()承担合适价格的客户中获得的利润,也即顾客为企业的贡献。A、商品B、服务C、产品和服务D、商品和服务

考题 如果你的企业是服务型企业,那么所提供的服务就是你的()。A、服务B、产品C、利润D、员工

考题 电子商务客户服务的目的是()。A、培养客户的忠诚度,以获得最大经济效益B、迎合客户消费心理需要,可不计成本C、为产品售后服务提供支持D、为产品售前服务提供支持

考题 ()是企业从与其具有长期稳定关系并愿意为企业提供的产品和服务承担合适价格的客户中获得的利润,也即顾客为企业的贡献。

考题 选择一个你熟悉的行业,分析企业如何为客户提供增值服务?

考题 一个高度满意的客户会为公司和它的产品说好话。

考题 简单地说,营销就是指一个组织应该寻求见了正确的营销组合时,它又开始了新的变化,健康管理专业服务提供者可以通过理赔依据是()。A、服务于顾客群的需要来创造利润B、销售产品来获得利润C、宣传产品来获得顾客群D、提高服务质量获得顾客群E、降低产品价格来获得市场

考题 如果你不是直接提供客户服务的人,你应该为直接提供客户服务的人服务。这种观念被称为“内部服务”。

考题 一旦新产品的市场试销成功,则意味着新产品能迅速被消费者接受,企业能获得丰厚的利润。

考题 成熟期的特点通常表现在以下几个方面:()A、销量增长缓慢B、产品花色品种丰富C、竞争对手出现D、企业获利丰厚

考题 优秀的服务会为公司创造更多的利润,也是重新赢得客户最有效的获利手段之一。

考题 ()是企业从古与其具有长期稳定关系并愿意为企业提供的产品和服务承担合适价格的客户中获得的利润,也即顾客为企业的贡献。A、客户分类B、客户管理C、客户价值D、客户关系

考题 客户满意是企业从与其具有长期稳定关系并愿意为企业提供的产品和服务承担合适价格的客户中获得利润()

考题 客户价值是企业从与其具有长期稳定关系并愿意为企业提供的产品和服务承担合适价格的客户中获得的利润,也即顾客为()。A、企业的价值B、企业的利润C、企业的贡献D、企业的资产

考题 客户只需通过“白色电话按钮”联系安吉星,安吉星客户服务顾问就会为您提供实时车辆检测服务。

考题 一旦新产品市场试销成功,则意味着新产品能迅速被消费者接受,企业能获得丰厚的利润。

考题 重要客户服务系统主要产品有哪些,各产品提供的服务是什么?

考题 在业务推介时需要重点向客户阐明的内容不包括()。A、提供的方案/产品有何特色B、这些产品/服务与同业比有何优势C、该方案/产品会给客户带来何好处D、银行可通过销售该产品获得多少收益

考题 单选题你的开发小组正在为一家公司创建一个新的基于Windows的应用程序。此应用程序包括一个用户接口和几个XMLWeb服务。你开发了所有的XMLWeb服务并完成了单元测试。现在你准备写用户接口代码。因为你的部分服务器正在更新,提供抵押贷款利率的XMLWeb服务当前处于脱机状态。然而,你能够访问它的描述文件。你必须立即开始为XMLWeb服务写代码,你该怎么做?()A 使用Disco.exe为XML Web服务产生代理类B 使用Wsdl.exe为XML Web服务产生代理类C 获得一个XML Web服务程序集的拷贝并在本地计算机上注册它D 为你的Visual Studio.NET工程添加一个XML Web服务的描述文件

考题 单选题电子商务客户服务的目的是()。A 培养客户的忠诚度,以获得最大经济效益B 迎合客户消费心理需要,可不计成本C 为产品售后服务提供支持D 为产品售前服务提供支持