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政府组织形象就是公众对政府组织总体的、抽象的、概括的认识和评价，是政府组织的表现与特征在公众心目中的反映。下面选项中说法错误的是（）

  • A、政府组织的外观形象，是指政府组织在实现工作目标时所显示的能力识别标记，它是政府组织的“硬件”。如待人处事的基本*行为准则。
  • B、政府组织形象是指政府组织在运行中显示出来的行为特征和精神面貌，它包括政府组织的内在气质和外观形象
  • C、树立良好的组织形象是政府组织的重要任务，也是政府组织开展公共关系工作的最终目的
  • D、政府组织的内在气质，是指政府组织在运行中对现实环境诸因素发生关系或改变关系时所表现出的基本态度、价值指向以及职业道德水平，它是政府组织的“软件”。如：服务态度

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考题 多选题行政组织形象的构成要素有（）。A沟通渠道B公众C政府D沟通手段E公众对行政组织形象的感觉、评价等
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考题 判断题政府总体形象是指政府决策者在掌握关于行政组织形象评估信息的基础上，根据公众的期望和政府工作的战略目标，为政府设计的综合性的、长期的形象。A 对B 错
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考题 单选题（）也叫学校的公众形象，是指社会公众对学校的总体认识和评价。A 学校组织B 学校形象C 学校管理D 学校建筑
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考题 单选题（）是一个社会组织的外部公众对这个组织的经济、技术和社会三大要素的总体看法和评价。A 组织形象B 公众态度C 企业荣誉D 组织信誉
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