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最高管理者应通过以下（）活动，对开发和实施质量管理体系和持续改进其有效性的承诺提供证据。
- A、向组织传达满足顾客要求的重要性
- B、建立质量方针
- C、确保质量目标的制订
- D、进行管理评审
- E、确保资源的获得
参考答案
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考题
GB/T 19001-2008标准要求组织的最高管理者作出（ ）的承诺。
A.监视质量管理体系 B.建立质量管理体系
C.实施质量管理体系 D.测量质量管理体系
E.持续改进质量管理体系的有效性
考题
最高管理者在质量管理体系中应履行的职责不包括（ ）。
A.最高管理者应以顾客为焦点
B.最高管理者应自己制定和发布质量方针 C-最高管理者应确保质量管理体系的策划
D.最高管理者应确保规定组织的职责和权限
E.最高管理者应亲自参与质量管理体系的实施和管理
考题
组织对监视、测量、分析和改进过程进行策划，是为了满足（ ）。
A.确保质量管理体系顺利实施 B.持续改进质量管理体系的符合性
C.确保质量管理体系的符合性 D.持续改进质量管理体系的有效性
E.持续改进质量管理体系的适宜性
考题
最高管理者应通过以下方面，证实其以顾客为关注焦点的领导作用和承诺（）A、确定、理解并持续地满足顾客要求以及适用的法律法规要求；B、确保质量管理体系要求融入组织的业务过程；C、始终致力于增强顾客满意；D、建立并实施定期征求顾客对产品和服务质量及其改进方面意见的制度。
考题
对最高管理者，以下说法不正确的（）。A、支持其他相关管理者在其职责范围内发挥领导作用B、确保组织内质量部门独立行使职权C、建立诚信管理制度，确保组织的质量诚信D、指定管理者代表负责质量管理体系建立、实施和改进
考题
在《质量管理体系 基础和术语》中最高管理者的定义是指“在最高层指挥和控制组织的一个人或一个组织”。他们应通过5项活动的开闸提供证据来证实其对建立、实施组织的质量管理体系持续改进其有效性的承诺是否得到履行。其中提到的5项活动指的是哪五项？
考题
理解组织及其环境，下列描述不正确的是（）。A、组织确定与其目标和战略方向相关并影响其实现质量管理体系预期结果的各种外部和内部因素B、最高管理者应通过对其建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性的承诺提供证据C、组织应对这些确定的内部和外部因素的相关信息进行监视D、组织应对这些确定的内部和外部因素的相关信息进行评审
考题
根据《质量管理体系要求》，最高管理者应指定一名该组织的管理者，无论该成员在其他方面的职责如何，应具有以下哪些方面的职责和权限（）。A、确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持B、向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求C、确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识D、负责向组织内成员解释质量管理体系相关要求
考题
《质量管理体系要求》规定：最高管理者应通过以下哪些活动，对其建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性的承诺需要提供的证据有（）。A、向组织传达满足顾客和法律法规要求的重要性B、制定质量方针C、确保质量目标的制定D、进行管理评审E、确保资源的获得
考题
最高管理者应正式发布组织的质量方针，但质量方针（）的观点不是GB/T19001-2000标准所要求的。A、应由最高管理者亲自制定B、应包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺C、应与组织宗旨相适应D、应提供制定和评审质量目标的框架
考题
最高管理者应对建立、实施、保持和持续改进能源管理体系作出承诺，并通过以下活动提供证据。以下哪个不属于承诺范围？（）A、执行适用的法律法规、标准及其他要求并在组织内贯彻实施B、制定和实施能源方针和目标，并作为组织的发展方向和战略目标的组成部分C、确保配备能源管理体系所需的适宜资源D、进行内部审核
考题
最高管理者应指定管理者代表，管理者代表应具有以下方面的职责和权限：（）A、确保按照本标准的要求，建立、实施、保持并持续改进能源管理体系B、向最高管理者报告能源管理体系的运行情况C、提出改进建议D、负责与能源管理体系有关的外部联系。
考题
多选题最高管理者在质量管理体系中应履行的职责不包括（ ）。A最高管理者应以顾客为焦点B最高管理者应自己制定和发布质量方针C最高管理者应确保质量管理体系的策划D最高管理者应确保规定组织的职责和权限E最高管理者应亲自参与质量管理体系的实施和管理
考题
单选题对最高管理者，以下说法不正确的（）。A
支持其他相关管理者在其职责范围内发挥领导作用B
确保组织内质量部门独立行使职权C
建立诚信管理制度，确保组织的质量诚信D
指定管理者代表负责质量管理体系建立、实施和改进
考题
多选题最高管理者应做出的承诺有（ ）。A保持质量管理体系的灵活性B建立质量管理体系C持续改进质量管理体系的整体性D确保质量目标的制定E实施质量管理体系
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