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《管规》中规定，对客运监察人员中滥用职权者，客运职工有权向（）举报，各级领导应予以严肃处理。

  • A、有关部门
  • B、上级纪委
  • C、上级
  • D、铁路局

参考答案

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考题 《上海铁路局客运服务质量监督监察办法》上铁客〔2017〕52号）中规定：集团公司对聘任的客运监察发放客运监察聘任证书、客运监察名章和（）。
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考题 《上海铁路局客运服务质量监督监察办法》（上铁客〔2017〕52号）中规定：客运监察聘任条件：从事客运现场管理工作（）。
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考题 对客运监察人员中滥用职权者，客运职工有权（）举报，各级领导应予以严肃处理。A、向上级纪委B、向铁路局C、向有关部门D、向上级
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考题 《管规》规定铁路客运职工的职业道德的内容是什么？
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考题 《铁路旅客运输管理规则》规定，客运人员在接班前，必须充分休息，保持精力充沛。严禁在接班前和工作中饮酒。（部竞赛题《管规》）
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考题 《管规》对客运职工在接班前有何要求？
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考题 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第九条规定，客运监察的职责有（）。A、监督监察客运服务质量B、监督监察客运服务设备、设施运用情况C、受理旅客对铁路旅客运输服务质量的投诉D、监督监察旅客运输工作中执行国家政策、法规的情况
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考题 《上海铁路局客运服务质量监督监察办法》（上铁客〔2017〕52号）中规定：客运监察在开展日常监督检查时，应以（）为主。
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考题 《成都市客运出租汽车管理条例》规定，客运出租汽车驾驶员在营运中不按规定使用计价器，乘客有权向经营者、相关部门投诉、举报
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考题 单选题《管规》中规定，对客运监察人员中滥用职权者，客运职工有权向（）举报，各级领导应予以严肃处理。A 有关部门B 上级纪委C 上级D 铁路局
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考题 填空题《上海铁路局客运服务质量监督监察办法》（上铁客〔2017〕52号）中规定：客运监察聘任条件：从事客运现场管理工作（）。
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考题 填空题《管规》礼仪规范中规定，铁路客运人员工作中不得在旅客面前（）、吃东西、（）和其他不文明、不礼貌的动作。
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考题 单选题旅客列车运行中遇有铁道部长、运输局长、铁路局长以及（）人员乘车时，列车长应提出乘务报告，汇报工作，接受指导。A 客运监察B 客运安全监察C 客运系统监察
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考题 多选题《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第九条规定，客运监察的职责有（）。A监督监察客运服务质量B监督监察客运服务设备、设施运用情况C受理旅客对铁路旅客运输服务质量的投诉D监督监察旅客运输工作中执行国家政策、法规的情况
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考题 问答题《管规》对客运职工在接班前有何要求？
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考题 问答题《管规》规定铁路客运职工的职业道德的内容是什么？
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