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座席需要两个终端,一个为语音终端,另外一个为PC客户端。关于PC客户端的描述错误的是()。

  • A、eSpace Agent是华为提供的PC客户端,提供多媒体接入能力
  • B、eSpace Agent的代码不能向集成商开放
  • C、eSpace Agent可内置软电话,实现软电话自动注册到排队机,简化座席操作
  • D、ISV也可以使用接口自己定制开发一个PC客户端

参考答案

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