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单选题
根据纳税人的需求，运用税收（）化手段，提供咨询服务、提醒服务、上门服务等多种服务。
A

现代

B

科技

C

信息

D

强制

参考答案

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考题 税务机关为广泛宣传税收法规，应有偿为纳税人提供纳税咨询服务。（ ）
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考题 税务机关应当根据纳税人的需求，运用（）方式，提供咨询服务、提醒服务门服务等多种服务。A、征管手段B、税收信息化手段C、互联网网技术D、计算机技术
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考题 税收管理员应当向纳税人提供的服务方式包括（）A、提醒告知B、宣传咨询C、援助服务D、全程服务
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考题 主要运用阅读、外借、复印、参考咨询等多种方式提供信息服务的信息服务方式是（）A、报道服务B、信息检索服务C、文献提供服务D、咨询服务
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考题 税务机关应当广泛、及时、准确地向纳税人宣传税收法律、法规和政策，普及纳税知识。根据纳税人的需求，运用税收信息化手段，提供（）等多种服务。A、咨询服务B、提醒服务C、上门服务D、代办服务
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考题 客户经理在为客户提供装机、移机、投诉等入户服务时，应执行（）。A、上门服务B、标准服务C、个性化服务D、预约服务
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考题 税务机关可根据纳税人的需求，运用税收信息化手段，提供咨询服务、提醒服务、上门服务等多种服务。
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考题 提醒服务是指根据纳税人需求，在征纳双方约定时间内，为纳税人办理涉税事项的服务。
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考题 税收管理员应当向纳税人提供（）等服务方式。A、提醒告知B、宣传咨询C、援助服务D、预约服务
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考题 12366纳税服务热线应当结合当地纳税服务资源供给状况，纳税人服务要求情况，通过热线、网络等多种渠道向纳税人提供多种服务方式，以下是12366热线应当提供的基础服务功能的有（）。A、咨询解释B、投诉受理C、办税指引D、提醒服务
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考题 下列不属于税务机关提供宣传服务时采取的方式是（）。A、咨询服务B、全程服务C、提醒服务D、上门服务
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考题 以下（）属于宣传咨询规范中纳税咨询的升级规范的要求。A、在省税务网站上设置网上留言咨询栏目，提供涉税咨询服务B、设置专门入口，为中介服务单位提供专门咨询服务C、设置专门入口，为小微企业提供税收优惠政策咨询服务D、办税服务厅设置咨询服务岗位，提供面对面咨询服务E、对国家税务总局及省税务局重点联系企业及成员、纳税信用等级为A级的纳税人提供面对面咨询预约服务
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考题 根据纳税人需求，在征纳双方约定时间内，为纳税人办理涉税事项的服务叫（）。A、“一站式”服务B、全程服务C、预约服务D、提醒服务
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考题 在纳税人发生纳税义务或履行税收法律责任之前，提醒纳税人及时办理涉税事项的服务叫（）。A、“一站式”服务B、全程服务C、预约服务D、提醒服务
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考题 限时服务的内容包括（）。A、限时咨询服务B、限时办税服务C、限时上门服务D、限时提醒服务
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考题 纳税服务的内容主要包括（）。A、宣传服务、办税辅导B、咨询服务、预约服务C、援助服务、提醒服务D、税收法律救济服务、减轻纳税人负担；推行多元化申报方式和缴款方式
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考题 对确有需要的伤残孤寡老人提供上门服务属于（）。A、柜台服务B、现场服务C、特别服务D、咨询服务
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考题 多选题纳税服务的内容主要包括（）。A宣传服务、办税辅导B咨询服务、预约服务C援助服务、提醒服务D税收法律救济服务、减轻纳税人负担；推行多元化申报方式和缴款方式
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考题 单选题下列不属于税务机关提供宣传服务时采取的方式是（）。A 咨询服务B 全程服务C 提醒服务D 上门服务
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考题 多选题税收管理员应当向纳税人提供（）等服务方式。A提醒告知B宣传咨询C援助服务D预约服务
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考题 多选题税务机关应当根据纳税人的需求，运用（）方式，提供咨询服务、提醒服务门服务等多种服务。A征管手段B税收信息化手段C互联网网技术D计算机技术
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考题 多选题12366纳税服务热线应当结合当地纳税服务资源供给状况，纳税人服务要求情况，通过热线、网络等多种渠道向纳税人提供多种服务方式，以下是12366热线应当提供的基础服务功能的有（）。A咨询解释B投诉受理C办税指引D提醒服务
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考题 多选题税收管理员应当向纳税人提供的服务方式包括（）A提醒告知B宣传咨询C援助服务D全程服务
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考题 多选题限时服务的内容包括（）。A限时咨询服务B限时办税服务C限时上门服务D限时提醒服务
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考题 判断题税务机关可根据纳税人的需求，运用税收信息化手段，提供咨询服务、提醒服务、上门服务等多种服务。A 对B 错
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考题 单选题主要运用阅读、外借、复印、参考咨询等多种方式提供信息服务的信息服务方式是（）A 报道服务B 信息检索服务C 文献提供服务D 咨询服务
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考题 多选题税务机关应当广泛、及时、准确地向纳税人宣传税收法律、法规和政策，普及纳税知识。根据纳税人的需求，运用税收信息化手段，提供（）等多种服务。A咨询服务B提醒服务C上门服务D代办服务
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