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题目内容 （请给出正确答案）
多选题
与客户沟通可以是语言的、文字的，也可以是非语言的，如（）等都可以传递信息。
A

皱眉

B

微笑

C

眼神

D

肢体动作

参考答案

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考题 非语言沟通的种类很多,通过声音传递信息的方式属于()。 A.副语言沟通形式B.口头沟通形式C.道具沟通形式D.身体语言沟通形式
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考题 非语言沟通是通过非语言和非文字的形式来传递信息,它不包括下面哪一种形式()。 A.副语言沟通形式B.互动沟通形式C.道具沟通形式D.身体语言沟通形式
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考题 电视播音：信息可以通过图像，声音，文字等进行，播音员可以用语言和副语言传递信息？( )
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考题 （）不是沟通应具备的基本条件。A、沟通必须在两个或两个以上人之间进行。B、沟通必须有一定的沟通客体，即沟通情况等。C、沟通必须有传递信息情报的一定手段，如语言、文字等。D、沟通必须具有一定的沟通方式。
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考题 关于身体语言沟通，说法不正确的是（）。A、身体语言也称为体语B、身体语言指非词语性的身体符号C、相对于口头语言沟通来说，身体语言沟通的有效性要差很多D、身体语言沟通可以分为肢体语言、面部表情、姿态语言等多种
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考题 非语言沟通是通过非语言和非文字的形式来传递信息，它不包括下面哪一种形式（）。A、身体语言沟通形式B、副语言沟通形式C、道具沟通形式D、互动沟通形式
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考题 非语言沟通的方式中，通过声音（重音、声调、停顿、语速等）来传递信息的沟通方式是（）。
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考题 非语言沟通的种类很多，通过声音传递信息的方式属于（）沟通形式。A、身体语言B、副语言C、书面语言D、道具
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考题 沟通就是为着某种交际目的，所进行的信息传递与接受的过程。这种信息可以是（）。A、言语信息B、文字信息C、态势语言信息D、以上都正确
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考题 什么是非语言沟通？简述非语言沟通的重要性？
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考题 语言是人类特有的也是非常有效的沟通方式，语言沟通又分为口头沟通和（）。A、肢体语言B、文字C、通知D、书面沟通
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考题 发送者想要与接受者所要沟通的信息，这种信息可以是（）A、语言B、文字C、姿态D、以上都是
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考题 自我沟通可以借助语言和文字，以及自我心理暗示的方式实现。人际沟通则可以通过语言、文字以及肢体语言等媒介来进行，这属于人际沟通与自我沟通的（）。A、主客体差异B、目的差异C、过程差异D、媒介差异
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考题 单选题（）不是沟通应具备的基本条件。A 沟通必须在两个或两个以上人之间进行。B 沟通必须有一定的沟通客体，即沟通情况等。C 沟通必须有传递信息情报的一定手段，如语言、文字等。D 沟通必须具有一定的沟通方式。
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考题 单选题发送者想要与接受者所要沟通的信息，这种信息可以是（）A 语言B 文字C 姿态D 以上都是
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考题 判断题电视播音：信息可以通过图像，声音，文字等进行，播音员可以用语言和副语言传递信息。A 对B 错
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考题 单选题沟通应具备的基本条件是（）。 ①必须有两个或两个以上人。 ②必须有一定的沟通客体。 ③必须有传递信息情报的一定手段，如语言、文字等。A ①②③B ①③C ①②D ②③
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考题 单选题自我沟通可以借助语言和文字，以及自我心理暗示的方式实现。人际沟通则可以通过语言、文字以及肢体语言等媒介来进行，这属于人际沟通与自我沟通的（）。A 主客体差异B 目的差异C 过程差异D 媒介差异
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考题 单选题非语言沟通的种类很多，通过声音传递信息的方式属于（）沟通形式。A 身体语言B 副语言C 书面语言D 道具
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