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单选题
某旅游团将于7月1日18点乘坐飞机前往桂林，由于特殊情况，有一名旅游团成员临时退出，该旅行社于7月1日15点去机场办理退票手续，则售票处应收取旅行社（ ）的退票费。
A
客票价的10%
B
客票价的15%
C
客票价的20%
D
客票价的30%
参考答案
参考解析
解析：
根据民航部门规定，旅客在航班规定离站时间24小时以内至2小时以前要求退票，收取客票价10%的退票费；在航班规定离站时间前2小时以内要求退票，收取客票价20%的退票费。
根据民航部门规定，旅客在航班规定离站时间24小时以内至2小时以前要求退票，收取客票价10%的退票费；在航班规定离站时间前2小时以内要求退票，收取客票价20%的退票费。
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考题
地陪小李所带旅游团将乘坐14:30的航班由武汉前往深圳，而旅游团前往机场途中，遇交通阻塞耽误了时间，现在已经13:55 了，旅游车才刚刚驶上机场高速,此时小李应首先（ ）。A.报告旅行社领导
B.与机场联系
C.通知下一站
D.稳定游客情绪
考题
下列关于地陪为旅游团提供送站服务的说法，正确的是（）。A、如果地陪是送乘飞机离境的旅游团，应协助领队提前72小时确认机位B、旅游团离开前一天，地陪应核实交通工具离开的时间.地点C、如果旅游团乘飞机离开桂林赴上海，应提前60分钟抵达机场D、如果旅游团乘火车离开桂林赴上海，应提前90分钟抵达火车站
考题
地陪小李所带旅游团将乘坐14：30的航班由武汉前往深圳，而旅游团前往机场途中，遇交通阻塞耽误了时间，现在已经13：55了，旅游车才刚刚驶上机场高速，此时小李应首先（）。A、报告旅行社领导B、与机场联系C、通知下一站D、稳定游客情绪
考题
多选题（ ）情况下，导游人员可在机场（车站、码头）致欢迎辞。A在机场逗留时间较长B遇到有重要客人（VIP）前往迎接C旅游团人数较多不能保证每辆车上都有陪同D旅游团不乘坐交通工具前往下榻饭店E游客对机场（车站、码头）建筑比较感兴趣
考题
判断题地陪送乘坐国内航班离京的旅游团离京去机场，要等旅游团办好相关登机手续、行李托运手续，进入安检区域后方能离开机场。（ ）A
对B
错
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