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单选题
客户经理营销业绩根据其所营销的客户，以（）为单位按照核心业务系统等源系统的帐户类型进行归集。
A

科目

B

帐户

C

汇总表

参考答案

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考题 个人业务顾问在办理业务过程中，PBCS系统会弹出营销话术，（），适时向客户开展营销，推荐产品。A、个人业务顾问必须使用系统提示的营销话术B、个人业务顾问可以参考销售门户系统提示的营销话术C、客户经理可以参考销售门户系统提示的营销话术D、理财经理必须使用系统提示的营销话术
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考题 以下（）不是CCRM系统营销业绩模块所提供的功能。A、客户经理业绩测算B、客户经理业绩排名C、客户经理计价工资测算D、营销团队业绩测算
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考题 （）构成了企业的核心营销系统。A、供应商－企业－客户B、供应商－企业－营销中介单位－客户C、供应商－营销中介单位－客户
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考题 （）根据客户统一视图按照季度日均资产将客户划分为五个等级，即私人银行客户、高端客户、中端客户、潜力客户和普通客户。A、核心银行系统B、网点业绩核算系统C、个人客户营销管理系统D、个人客户关系管理系统
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考题 客户经理业绩以其营销发展的（）为衡量标准。A、账户资金情况B、业务收入C、账户数量
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考题 个人客户经理应通过个人（）查询其维护客户的个人客户信息。A、核心银行系统（CBANK）B、客户关系管理系统（PCRM）C、业绩价值管理系统（PVMS）D、客户营销管理系统（PBMS）
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考题 MOVA个金应用的功能模块包括（）。A、客户经理营销业绩认领及审批B、客户经理营销业绩查询C、网点营销业绩查询D、网点客户群分析
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考题 CCRM系统营销业绩模块的应用前提是（）。A、建立正确的管户关系B、建立客户经理和存贷款账号对应关系C、建立专家库D、录入营销活动等营销信息
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考题 应用CCRM系统“营销业绩”模块，可以（）。A、对客户经理营销业绩和计价工资进行测算B、为客户经理考核提供数据依据C、查看综合绩效考核中有关客户考核指标数据D、对本行存贷款业务情况进行分析
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考题 多选题下列不是PBMS系统的是（）A核心银行系统B客户关系管理系统C业绩价值管理系统D客户营销管理系统
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考题 单选题（）根据客户统一视图按照季度日均资产将客户划分为五个等级，即私人银行客户、高端客户、中端客户、潜力客户和普通客户。A 核心银行系统B 网点业绩核算系统C 个人客户营销管理系统D 个人客户关系管理系统
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考题 单选题开展个人客户营销移动展业时，可办理相关业务的人员包括（）。A 移动展业柜员B 移动展业受理岗C 个人客户营销系统中的专职客户经理D 个人客户营销系统中的兼职客户经理
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考题 多选题应用CCRM系统“营销业绩”模块，可以（）。A对客户经理营销业绩和计价工资进行测算B为客户经理考核提供数据依据C查看综合绩效考核中有关客户考核指标数据D对本行存贷款业务情况进行分析
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考题 多选题MOVA个金应用的功能模块包括（）。A客户经理营销业绩认领及审批B客户经理营销业绩查询C网点营销业绩查询D网点客户群分析
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考题 单选题个人业务顾问在办理业务过程中，PBCS系统会弹出营销话术，（），适时向客户开展营销，推荐产品。A 个人业务顾问必须使用系统提示的营销话术B 个人业务顾问可以参考销售门户系统提示的营销话术C 客户经理可以参考销售门户系统提示的营销话术D 理财经理必须使用系统提示的营销话术
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考题 多选题营销职能过户根据不同的账户类型归集并统计，目前包括（），按照不同大类并结合每类应有的衡量标准计算客户经理的相应业绩。A活期B定期C贷款D银行卡
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考题 单选题个人客户经理应通过个人（）查询其维护客户的个人客户信息。A 核心银行系统（CBANK）B 客户关系管理系统（PCRM）C 业绩价值管理系统（PVMS）D 客户营销管理系统（PBMS）
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