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多选题
物业管理制度中人力资源制度中主要包括以下（）等制度。
A
《员工守则》
B
《员工聘用、任免》
C
《部门、岗位职责》
D
《员工考勤、培训、考核、奖惩制度》
E
《财务备用金制度》
参考答案
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解析：
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考题
有关物业服务企业职能机构及其职责的表述中，正确的有( )。A．人力资源部的主要职责包括：制定企业各项人力资源管理制度，编制人力资源发展和培训计划，优化人力资源结构和人力资源配置B．财务部的主要职责包括：执行财务规章制度；编制财务计划，做好财务核算、成本控制、预算和决算管理、财务分析和财务管理等工作C．市场拓展部的主要职责包括：物业管理市场调查研究，物业管理市场拓展，物业项目可行性研究分析，制作标书，投标管理等D．品质管理部的主要职责包括：制订和分解企业经营计划和经营目标，制定物业项目考核体系、考核指标和标准，组织对各物业项目进行目标考核等E．环境管理部的主要职责包括：负责清洁、绿化管理，保持环境卫生，实施企业对清洁和绿化分包方监管等
考题
《物业管理条例》确立的基本制度，包括业主大会制度、管理公约制度和()A:业主委员会制度
B:前期物业管理招标制度
C:物业承接查验制度
D:物业服务企业资质管理制度
E:住宅专项维修资金制度
考题
与系统运行配套的规章制度主要包括（）、实体设施管理制度、反应人员装备管理制度等。A、值机人员管理制度B、巡逻守卫人员管理制度C、设备维护保养制度D、设防部位管理制度E、奖（励）惩（罚）制度
考题
《物业管理条例》确立的物业管理基本制度包括（）。A、物权法定制度B、业主大会制度、管理规约制度C、前期物业管理招投标制度、物业承接查验制度D、物业服务企业资质管理制度E、物业管理专业人员职业资格制度、住宅专项维修资金制度
考题
以下关于人力资源管理制度表述正确的是（）A、人力资源管理制度是企业运行的物质载体B、人力资源管理制度是企业人力资源管理具体操作的规范体系C、制定人力资源管理制度要满足企业的实际需要D、制定人力资源管理制度要符合法律和道德规范E、要做好人力资源管理制度的规划与制定工作，保证人力资源各项管理活动的规范进行
考题
多选题某物业公司委派章先生出任15.6万平米的高层公寓、写字楼和商场的综合大厦的项目经理。章先生对该项目物业管理制度制定缺乏系统了解。建立项目物业管理内部制度（），建设规范有序、团结战斗的物业管理团队。A人力资源管理制度B财务管理制度C物资采购供应制度D档案管理制度
考题
多选题《物业管理条例》确立的物业管理基本制度包括（）。A物权法定制度B业主大会制度、管理规约制度C前期物业管理招投标制度、物业承接查验制度D物业服务企业资质管理制度E物业管理专业人员职业资格制度、住宅专项维修资金制度
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