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单选题
（）部门是个人理财产品的销售管理部门，所负责职能包括但不限于销售管理、人员管理、需求管理、信息披露发布、销售合规性管理、售后风险管理、应急处置、投诉处理、加强金融消费者权益等。
A
零售网络金融事业部
B
零售风险管理部
C
私行与财富客户事业部
D
零售综合管理部
参考答案
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解析：
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考题
按照《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》规定,银行业金融机构应当充分发挥风险管理部门在客户投诉处理和维护金融消费者合法权益工作中的作用,加强合规风险的有效识别和管理,确保依法合规经营,切实维护金融消费者的合法权益。( )
此题为判断题(对，错)。
考题
银行业金融机构应当充分发挥（）部门在客户投诉处理和维护金融消费者合法权益工作中的作用，加强合规风险的有效识别和管理，确保依法合规经营，切实维护金融消费者的合法权益。A、营业部B、风险管理部C、法律合规部D、计财部
考题
私行与财富客户事业部网点管理团队负责的工作事项包括（）A、负责审核理财产品在各渠道的宣传文案，确保宣传销售活动符合规定B、协助总行零售业务支持部培训团队开展销售人员资格认证培训及资格认证工作，做好私财队伍理财资格证的持证追踪与管理工作C、负责对个人理财产品销售情况进行统计分析，并按监管要求定期或不定期D、建立理财销售人员的考核和激励措施，并督导分行落实E、负责全行个人理财产品在营业网点销售流程制定、协助制定各电子渠道的销售流程
考题
（）部门是个人理财产品的销售管理部门，所负责职能包括但不限于销售管理、人员管理、需求管理、信息披露发布、销售合规性管理、售后风险管理、应急处置、投诉处理、加强金融消费者权益等。A、零售网络金融事业部B、零售风险管理部C、私行与财富客户事业部D、零售综合管理部
考题
以下不属于总行零售金融部相关职能的有：（）A、负责同业理财产品的研发和销售管理工作；B、负责委托代销理财产品的研发和销售管理工作；C、牵头与行内各相关部门及行外监管机构就有关理财业务进行日常联系，组织理财业务的监管报备与报批工作；D、负责理财业务的相关培训、宣传、资产端信息披露和同业客户服务等工作。
考题
内控合规主任的考核内容中的次核心指标：针对合规风险管理履职、组织贡献、培训成效、堵截案件、经验推广、风控创新等内容，由（）负责评价。A、总行运营管理部B、分行运营管理部C、分行零售风险管理部D、零售HR
考题
零售网络金融事业部负责全行个人理财产品电子渠道的系统平台建设，客户线上标准化闭环经营及营销策划和管理；具体包括以下内容：（）A、制定个人理财产品在网银和手机银行的销售流程，同时征求私行与财富客户事业部产品团队及合规部门的意见，保证合法合规。B、协助私行与财富客户事业部产品团队进行个人理财产品市场调研和售前、售后市场分析工作，搜集同业线上销售产品发行和销售情况，向产品开发相关部门提出新产品、新项目的开发。C、负责个人客户在线上购买产品的全流程闭环体验以及线上标准化服务。D、负责产品线上营销宣传、线上营销宣传物料设计制作和投放。E、负责全行个人理财产品的信息披露工作。F、负责产品线上营销活动的策划和开展。
考题
关于采用“事业部模式”开展财富管理业务，下面说法正确的是（）A、该模式下财富管理业务作为一个独立的事业部，全面负责业务绩效B、此方式并不适合建立专业的财富管理银行业务服务能力C、利于利用零售网络进行客户迁移D、可以通过内部行政划拨调配分支行的零售客户资源
考题
单选题由（）负责制定《平安银行零售（理财业务）DCFC检查/核查清单》。A
零售风险管理部B
私行与财富客户事业部内嵌风险团队C
零售网络金融事业部内嵌风险团队D
渠道管理部
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