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单选题
房地产经纪人员在交易结束后,继续与客户保持联系,了解客户是否有新的需求意向,并提供针对性的服务。属于售后服务中的()
A

基础服务

B

延伸服务

C

改进服务

D

跟踪服务


参考答案

参考解析
解析:
更多 “单选题房地产经纪人员在交易结束后,继续与客户保持联系,了解客户是否有新的需求意向,并提供针对性的服务。属于售后服务中的()A 基础服务B 延伸服务C 改进服务D 跟踪服务” 相关考题
考题 策划营销方案时,要求营销人员在与客户接触中,了解客户经营环境的变化、客户对现有产品和服务是否满意、客户是否有新需求、客户哪些方面的需求尚未被满足。() 此题为判断题(对,错)。

考题 证券投资顾问在执业过程中需要从事( )事项A:参与客户交易撮合B:了解客户需求C:评估客户风险承受能力D:提供有针对性的顾问建议服务

考题 下列不属于二手房居间业务售后服务内容的是(  )。A.提供搬家信息咨询 B.进行顾客满意度调查 C.回访客户,以了解客户是否有新的要求 D.向客户推荐购买房地产股票

考题 向已经成交的房地产经纪客户了解是否有新的需求意向,并提供针对性的服务,属于售后服务中的(  )。A.延伸服务 B.跟踪服务 C.增值服务 D.改进服务

考题 房地产经纪活动中的重要内容包括(  )。A、了解客户动机 B、客源需求量的确定 C、客源信息开发 D、客源需求意向 E、客户关系维护

考题 在存量房经纪业务承接中,客户接待最根本的目的是( )。A.查验客户信息,确认客户资格和客户意向,实现房地产交易 B.与客户沟通,了解并记录客户需求,确定客户意向,实现房地产交易 C.记录客户信息,了解客户需求,便于后期及时跟进 D.引领客户入店,展示企业形象,为今后和客户交流奠定基础

考题 房地产居间业务活动的过程是(  )。A.联系客户,接待客户,了解客户需求,介绍情况,解决问题,协商谈判,促成交易,售后服务 B.联系客户,接待客户,现场看楼,介绍情况,解决问题,协商谈判,促成交易,售后服务 C.联系客户,接待客户,现场看楼,介绍情况,拟订合同,直辖市谈判,促成交易,售后服务 D.联系客房接待客户,了解客户需求,现场扭楼,介绍情况,解决问题,协商谈判,售后服务

考题 下列不属于二手房居间业务售后服务内容的是(  )。 A、提供搬家信息咨询 B、进行顾客满意度调查 C、回访客户,以了解客户是否有新的要求 D、向客户推荐购买房地产股票

考题 下列关于房地产经纪机构提供房地产居间业务售后服务的表述中,正确的有(  )。A:方提供装修、家具购置等信息咨询的延伸服务 B:对客户不满意的环节进行补救,提供改进服务 C:关注客户新的需求意向,提供跟踪服务 D:为买方提供检验房屋设备完好度的技术服务 E:为交易双方提供结算房屋租金及物业管理费的财务服务

考题 向已经成交的房地产经纪客户了解是否有新的需求意向,并提供针对性的服务,属于售后服务中的()。A、延伸服务B、跟踪服务C、增值服务D、改进服务

考题 在客户拜访过程中要了解并掌握客户对于隆重推出满意程度、对于产品和服务的()等,以便更好地提供针对性的服务。A、个性需求B、普通需求C、卷烟需求D、总体需求

考题 房地产经纪机构为了提高服务质量、稳定老客户,在交易完成后往往还提供售后服务。售后服务主要包括()。A、延伸服务B、促成交易C、改进服务D、跟踪服务E、协商价格

考题 房地产经纪人员作为买方代理时,在交易结束后为买方进一步提供装修、家具配置、搬家等服务。属于售后服务中的()。A、基础服务B、延伸服务C、改进服务D、跟踪服务

考题 下列房地产经纪服务中,属于存量房买卖居间业务洽谈签约阶段工作的是()。A、了解客户需求B、房屋查验和交换C、签署交易合同D、带客户看房

考题 房地产经纪人员接待客户购房时,不必了解的信息是()。A、购房预算资金B、意向购房区域C、是否首次购房D、客户工作职务

考题 房地产居间业务活动的过程是()。A、联系客户,接待客户,了解客户需求,介绍情况,解决问题,协商谈判,促成交易,售后服务B、联系客户,接待客户,现场看楼,介绍情况,解决问题,协商谈判,促成交易,售后服务C、联系客户,接待客户,现场看楼,介绍情况,拟订合同,协商谈判,促成交易,售后服务D、联系客户,接待客户,了解客户需求,现场看楼,介绍情况,解决问题,协商谈判,售后服务

考题 房地产经纪人员在交易结束后,邀请客户对本次交易的满意程度做出评价,对不满意环节进行补救。属于售后服务中的()。A、基础服务B、延伸服务C、改进服务D、跟踪服务

考题 多选题下列关于房地产经纪机构提供房地产居间业务售后服务的表述中,正确的有( )。A为买方提供装修、家具配置等信息咨询的延伸服务B对客户不满意的环节进行补救,提供改进服务C关注客户新的需求意向,提供跟踪服务D为买方提供检验房屋设备完好度的技术服务E为交易双方提供结算房屋租金及物业管理费的财务服务

考题 单选题房地产经纪机构存量房买卖经纪业务最后了解客户是否有新的需求意向,并提供针对性的服务,这属于售后服务中的( )。A 跟踪服务B 延伸服务C 咨询服务D 改进服务

考题 单选题房地产经纪人员接待客户购房时,不必了解的信息是()。A 购房预算资金B 意向购房区域C 是否首次购房D 客户工作职务

考题 单选题向已经成交的房地产经纪客户了解是否有新的需求意向,并提供针对性的服务,属于售后服务中的( )。A 延伸服务B 跟踪服务C 增值服务D 改进服务

考题 单选题房地产经纪人员在交易结束后,继续与客户保持联系,了解客户是否有新的需求意向,并提供针对性的服务。属于售后服务中的()A 基础服务B 延伸服务C 改进服务D 跟踪服务

考题 单选题房地产经纪人员作为买方代理时,在交易结束后为买方进一步提供装修、家具配置、搬家等服务。属于售后服务中的()。A 基础服务B 延伸服务C 改进服务D 跟踪服务

考题 单选题下列房地产经纪服务中,属于存量房买卖居间业务洽谈签约阶段工作的是()。A 了解客户需求B 房屋查验和交换C 签署交易合同D 带客户看房

考题 多选题房地产经纪人接待到店客户时,应当()。A站立迎接,微笑待人B确定接待主体C与客户初步沟通后,了解客户需求D对于仅对某些房地产问题进行咨询的客户,房地产经纪人应通过展示房源信息或者促销计划,赢得该客户,并与之签署委托协议或达成签署委托协议意向E房地产经纪人应及时将客户信息录入企业管理数据库内,并定期回访

考题 多选题房地产经纪机构为了提高服务质量、稳定老客户,在交易完成后往往还提供售后服务。售后服务主要包括()。A延伸服务B促成交易C改进服务D跟踪服务E协商价格

考题 单选题房地产经纪人员在交易结束后,邀请客户对本次交易的满意程度做出评价,对不满意环节进行补救。属于售后服务中的()。A 基础服务B 延伸服务C 改进服务D 跟踪服务

考题 多选题下列属于房地产经纪活动中的重要内容的是( )。A了解客户动机B客源需求量的确定C客源信息开发D客户关系维护E客源需求意向