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多选题
全陪的服务准备包括(  )。
A

熟悉接待计划

B

落实接待事宜

C

物质、知识、心理准备

D

形象准备

E

与旅游团队联系


参考答案

参考解析
解析:
全陪的服务准备包括:①熟悉接待计划;②物质准备;③知识准备;④心理准备;⑤与接待社联系。BD两项,是地陪的服务准备范围。
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考题 全陪的服务准备工作主要有( )。A.熟悉接待计划B.物质准备C.语言和知识准备D.与接待社联系

考题 全陪的服务准备工作主要有( )。A、熟悉接待计划B、物质准备C、语言和知识准备D、与接待社联系

考题 全陪的服务准备阶段的工作主要包括( )。A.物质准备B.制定旅游活动日程C.熟悉接待计划D.与地方接待社的联系

考题 地陪为旅游团队提供送站准备服务的‘商定出发时间”包括下列工作( )。 A与领队、全陪或旅游者商定交付行李时间B与旅游车司机商定出发时间C 征求领队、全陪或旅游者意见后定好出发时间和地点D 与领队、全陪或旅游者商量好叫早及早餐时间

考题 ()是做好全陪服务的重要环节之一。A、准备工作B、首站接团服务C、饭店内服务D、核对商定日程

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考题 在入境团地陪服务程序中,地陪应与领队.全陪一起商定第二天叫早时间,并由()通知全团游客,由()通知饭店服务总台。A、领队、全陪B、全陪、地陪C、领队、地陪D、地陪、地陪

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考题 全陪上团前的物质准备,包括哪些?

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考题 多选题全陪的服务准备包括()。A熟悉接待计划B落实接待事宜C物质、知识、心理准备D形象准备E与旅游团队联系

考题 多选题全陪服务程序包括()。A全陪接团准备B首站接团或成团服务C入住饭店服务D核对、商定旅游活动日程E提醒客人离开餐厅时是否有物品遗忘F末站服务

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