考题
《铁路旅客运输服务质量规范》正确使用电器设备,安全用电。不乱接电源和增加电器设备,不超过允许负载。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定动车组商品、售货车等不堵通道,可适当占用旅客使用空间。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定列车广播常播内容录音化。使用北京话。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，动卧贴身卧具（被套、床单、枕套）一客一换，使用年限为半年。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，采用现场演示、广播、视频、图形标志、服务指南等方式，宣传安全常识和车辆设备设施使用方法。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，客运乘务人员因工作需要增加动车组列车电器设备时，不超过允许负载。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用，无旅客乘降。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，列车长、商务座、软卧列车员能够使用（）。A、简单英语B、英语C、外语D、方言
考题
《动车组列车服务质量规范》使用小桌板不超过承重范围。
考题
《动车组列车服务质量规范》车门故障，使用车门紧急解锁拉手后，及时复位。
考题
《动车组列车服务质量规范》电器元件安装牢固，接线及插座无松动，按钮开关、指示灯作用良好；不乱接电源和增加电器设备，超过不允许负载。
考题
《动车组列车服务质量规范》安全使用电源，正确使用电器设备。
考题
《动车组列车服务质量规范》女性淡妆上岗，可以使用任意香味的香水。
考题
《动车组列车服务质量规范》适用于使用（）标志开行的动车组。A、“CRH”B、“CAH”C、“CBH”D、“CRE”
考题
《动车组列车服务质量规范》公共区域的电源插座保证符合标示范围的旅行必需的小型电器正常使用。
考题
《动车组列车服务质量规范》列车长、商务座、软卧列车员能够使用简单英语。
考题
《动车组列车服务质量规范》对安全设施设备乘务人员（）。A、知位置B、知性能C、会使用D、知方向
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，不用水冲刷车内地板、电器设备和连接处。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，对列车安全设施设备，乘务人员应当（）。A、知位置B、知性能C、会使用D、禁止触碰
考题
单选题《动车组列车服务质量规范》适用于使用（）标志开行的动车组。A
“CRH”B
“CAH”C
“CBH”D
“CRE”
考题
多选题《动车组列车服务质量规范》规定，对列车安全设施设备，乘务人员应当（）。A知位置B知性能C会使用D禁止触碰
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》列车长、商务座、软卧列车员能够使用简单英语。A
对B
错
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》公共区域的电源插座保证符合标示范围的旅行必需的小型电器正常使用。A
对B
错
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》规定，不用水冲刷车内地板、电器设备和连接处。A
对B
错
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》使用小桌板不超过承重范围。A
对B
错
考题
多选题《动车组列车服务质量规范》对安全设施设备乘务人员（）。A知位置B知性能C会使用D知方向
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》规定，客运乘务人员因工作需要增加动车组列车电器设备时，不超过允许负载。A
对B
错