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多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,()车站售票窗口日常排队不超过20人。
A
普速小型车站
B
高铁小型及以上
C
普速大型
D
普速中型
参考答案
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解析:
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考题
根据《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)要求,按规范设置无障碍设施设备,售票厅设()(普速小型车站除外)。
A.残疾旅客售票窗口B.无障碍售票窗口C.重点旅客窗口D.特殊旅客售票窗口
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定,大站售票,旅客购票平时窗口排队不超过()。A
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