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多选题
在进行访客式营销时,为客户提供的电子银行组合产品解决方案需注意的事项包括().
A
内容必须要详尽
B
要实现客户的个性化需求
C
力求简单明了
D
可用其他客户的解决方案代替
参考答案
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考题
电信企业在设计客户解决方案时,将通信产品和业务按行业的通信消费特点进行组合,准确地把握行业消费规律,更有效地为客户提供服务,该类客户解决方案属于( )。A.行业级客户解决方案B.企业级客户解决方案C.公众级客户解决方案D.标准化客户解决方案
考题
电信企业在设计客户解决方案时,将通信产品和业务按行业的通信消费特点进行组合,准确地把握行业消费规律,更有效地为客户提供服务,该类客户解决方案属于()。A、行业级客户解决方案B、企业级客户解决方案C、公众级客户解决方案D、标准化客户解决方案
考题
()营销方式会从观念上破除客户对电子银行的神秘感与恐惧感,引发客户使用电子银行积极性,进而使客户喜爱和依赖电子银行,吸引更多的电子银行客户。A、捆绑式营销B、体验式营销C、交互式营销D、交叉式营销
考题
在服务“三农”过程中,要注重()的整合营销,与传统渠道整合服务,为“三农”客户提供一致性的服务体验。A、电子银行与“三农”产品B、电子银行与个人产品C、电子银行与传统产品D、电子银行与对公产品
考题
电子银行业务访客式营销好处主要在于()。A、可以有效激活电子银行不动户B、增强客户对我行电子银行业务的认识C、有的放矢解决客户需求,营销成功率较大D、实现电子银行产品与传统产品的捆绑营销,提高产品的组合优势
考题
单选题下列哪个选项不是电子银行专职营销人员的工作职责?()A
组织、策划地区性宣传营销活动。B
直接营销重点客户,向重点客户提供技术和业务支持、后续服务,向客户推介电子银行新产品。C
为公司业务、机构业务、个人金融业务等部门及下级行的营销工作提供支持。D
组织电子银行产品的需求采集、需求分析、创新设计、产品研发、应用推广、营销支持、售后服务和产品生命周期管理工作。
考题
单选题()营销方式会从观念上破除客户对电子银行的神秘感与恐惧感,引发客户使用电子银行积极性,进而使客户喜爱和依赖电子银行,吸引更多的电子银行客户。A
捆绑式营销B
体验式营销C
交互式营销D
交叉式营销
考题
单选题开展电子银行体验式营销不可缺少的条件是().A
在网点现场设立电子银行自助服务区B
客户在我行办理开户、开卡业务C
了解客户需求为其提供电子银行组合产品解决方案D
客户有多种需求
考题
多选题电子银行业务交叉式营销包括以下().A以电子银行产品为载体,大力营销传统业务产品B借助全行客户资源和营销能力,在营销传统金融业务的同时要兼顾电子银行渠道产品C充分利用与电子银行互补性强的行业强势客户资源,形成战略联盟D对重要客户、大型客户以及由特殊需求的客户,要采用方案,组建营销团队,编写金融服务方案
考题
多选题电子银行业务访客式营销好处主要在于()。A可以有效激活电子银行不动户B增强客户对我行电子银行业务的认识C有的放矢解决客户需求,营销成功率较大D实现电子银行产品与传统产品的捆绑营销,提高产品的组合优势
考题
单选题在对某些特约商户进行营销时,要建立与多部门协作的营销机制,根据需要推出产品组合,这属于()。A
捆绑式营销B
访客式营销C
体验式营销D
引导式营销
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