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题目内容
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单选题
导游人员在和领队合作时应注意( )。
A
遇事听领队的,领队提出的要求全部答应
B
为了拉近关系,和同性领队住同一间房
C
向领队说明团队详细收费标准,必要时给领队一定的好处
D
关心、支持领队的工作,坚持原则的同时避免正面冲突
参考答案
参考解析
解析:
导游人员要圆满地完成旅游团的接待工作,在相当大的程度上要借助领队的合作和支持。为此,导游人员需要搞好同领队之间的协作关系。因此,在合作时应注意:①尊重领队权限,主动争取配合;②关心领队,支持领队的工作,多与领队协商;③坚持原则,避免正面冲突。
导游人员要圆满地完成旅游团的接待工作,在相当大的程度上要借助领队的合作和支持。为此,导游人员需要搞好同领队之间的协作关系。因此,在合作时应注意:①尊重领队权限,主动争取配合;②关心领队,支持领队的工作,多与领队协商;③坚持原则,避免正面冲突。
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考题
导游人员在对旅游者进行急救时应注意的问题有 ( ) A.导游人员的处理只是应急处理,严重者必须送医院抢救或请医生前来救治 B.导游人员在处理过程中应请领队或其他旅游者在场 C.导游人员可买药给旅游者服用 D.导游人员的自备药物一般不给旅游者服用
考题
为了同旅游团领队有较好的合作,全陪在与其交往中应做好的工作有()A.主动争取领队的配合
B.多给领队导游讲解的机会
C.多向领队请教
D.尊重领队的人格和权限
E.注意调动领队的积极性
考题
为使境外旅游计划涉及的食住行游购娱各项要素的实现,需要领队与当地导游人员友好合作,有效配合,但在合作过程中,应()。A、以领队为主当地导游为辅B、以当地导游为主,领队为辅C、平等相处协作共事D、当地导游执行计划,领队监督
考题
以下选项中,()符合《导游领队引导文明旅游规范》的要求。A、对旅游者的正确批评和合理意见,导游领队人员应认真听取,虚心接受B、在有支付小费习惯的国家和地区,应引导旅游者以礼貌的方式主动向服务人员支付小费C、导游领队应召集行前说明会,当面向旅游者告知文明旅游的相关注意事项和规范要求,而不得采取电子邮件或电话等形式D、集体就餐时,导游领队应提醒旅游者正确使用公共餐具
考题
单选题导游员在和领队合作时应注意( )。A
遇事听领队的,领队提出的要求全部答应B
为了拉近关系,和同性领队住同一间房C
向领队说明团队详细收费标准,必要时给领队一定的好处D
关心、支持领队的工作,坚持原则的同时避免正面冲突
考题
多选题导游员要搞好与领队关系的原因包括( )。A与领队建立良好的私人感情,出现问题后领队不好意思发难B与领队建立好合作关系可以共同谋取私人利益C有助于游客增强对导游人员的信任感,提高与导游人员合作的概率D有助于导游人员较深入的了解游客的需求,有针对地做好导游服务工作
考题
多选题导游员在带团中应处理好与领队的关系,需注意的问题有( )。A尊重领队B领队与旅游者之间产生矛盾时,导游员应介入,助领队一臂之力C对于不合作的领队,导游决不要让其牵着鼻子走,以免被动D坚持原则,避免正面冲突
考题
单选题导游人员在和领队合作时应注意( )。A
遇事听领队的,领队提出的要求全部答应B
为了拉近关系,和同性领队住同一间房C
向领队说明团队详细收费标准,必要时给领队一定的好处D
关心、支持领队的工作,坚持原则的同时避免正面冲突
考题
单选题以下措施中,不属于政府在提高导游和领队业务能力方面应采取的行动的是( )。A
完善导游人员资格考试和等级考核制度B
实施导游和领队专业素养研培计划C
举办导游大赛,培育一批职业素养好、服务技能强的先进典型D
加强对专职和兼职导游人员的管理,完善导游和领队的培训和管理制度
考题
问答题导游员应如何与领队合作?
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