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问答题
公交接驳站台岗的处理程序?
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考题
下列哪项不属于公交接驳现场处置中站务员(安全员)的处置措施()。
A.若本站仍有列车服务,维持站台乘客秩序,告之乘客退票的相关事宜,并做好解释工作B.确认本站列车服务已中断,引导站台乘客办理退票,确认站台出清后报值班员(行车)C.收好现金和票卡,关闭乘客服务中心,引导乘客到出入口乘坐接驳公交车D.到出入口协助组织接驳工作
考题
应急公交接驳预案的结束条件:()A、受影响的区段恢复行车条件B、OCC认为有必要取消应急公交接驳预案的C、车站认为有必要取消应急公交接驳预案的D、应急公交接驳预案已启动超过2个小时的E、滞留乘客疏散完毕
考题
公交接驳应急预案中客服中心岗的职责是:()A、做好退票工作B、做好乘客解释工作C、派发延误证明D、在客服中心没有乘客的时候协助两边边门进行乘客引导E、引导乘客到指定的出入口乘坐公交接驳车
考题
多选题公交接驳应急预案中站台岗的职责是:()A做好站台区域的安全巡视B站台引导中断方向候车乘客至出入口搭乘应急公交接驳C如本-站仍维持列车服务,继续履行站台岗位职责D如本-站列车服务已中断,则在站台无滞留乘客后听从车控室安排E做好站台区域的乘客服务工作
考题
填空题在站台发生紧急情况时,站台岗严格执行“一()、二()、三()”的程序。
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