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判断题
分析型客户关系管理的目的是把数据转化为信息,把信息化为知识。
A

B


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考题 填空题按照现代信息论的说法,说话人把“概念”转化为“音响形象”称为“()”,听话人把“音响形象”转化为“概念”称为“解码”,“代码”是指用以传递信息的符号或符号组合。

考题 判断题各种记录报表是关系型数据库将数据转化为信息和知识最主要的手段。A 对B 错

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