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多选题
客户账原则上不允许做当日取消和隔日冲账,如确需冲账的,客户必须()。
A
现场持相关有效证件
B
现场持相关凭证(如存折、存单等)
C
在通用凭证或传票上签字同意
D
出示相关情况说明
参考答案
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考题
以下使用“5444理财冲账前查询”联动“5445理财冲账”交易办理理财冲账,系统控制()办理冲账。A、只允许原柜员隔日B、允许原网点任一柜员隔日C、只允许原柜员当日D、允许原网点任一柜员当日
考题
现金冲账处理正确的有()A、原冲账凭证上应注明补账流水号,并附冲账原因,在补账凭证上应注明被冲账流水号B、仅需在原凭证注明冲账原因、补账流水号和冲账流水号C、因柜员操作失误而发起的冲账,授权人员应严格审核冲账原因D、因客户申请而发起的冲账,应由客户签署“同意冲正”字样并签字确认,同时收回原错账客户回单
考题
在扣账业务的特殊异常处理中,以下对现金扣账隔日撤销描述正确的是()A、可执行“[492015]支付业务撤销/冲账“交易将资金退回给客户B、手续费不能一并进行冲账C、客户需重新填写《结算业务委托书》D、柜员需在完成撤销操作后执行“[492015]支付业务撤销/冲账“交易对已收取的手续费进行冲销
考题
现金冲正业务错误的是()A、原冲账凭证上应注明补账流水号,并附冲账原因。在补账凭证上应注明被冲账流水号B、仅需在原凭证注明冲账原因、补账流水号和冲账流水号C、因柜员操作失误而发起的冲账,授权人员应严格审核冲账原因D、因客户申请而发起的冲账,应由客户签署“同意冲正”字样并签字确认,同时收回原错账客户回单
考题
单选题下使用“5444理财冲账前查询”联动“5445理财冲账”交易办理理财冲账,系统控制()办理冲账。A
只允许原柜员隔日B
允许原网点任一柜员隔日C
只允许原柜员当日D
允许原网点任一柜员当日
考题
单选题下列信用卡柜面业务操作中()是错误的。A
信用卡业务差错调整必须在业务的原交易网点进行处理B
任何信用卡业务的差错调整必须交业务主管审批后方可办理C
信用卡冲账业务原则上要求将客户回单收回做冲账业务凭证的附件,如果无法收回必须在冲账业务凭证上注明原因D
因经办员误操作发生多存入客户账户资金或入错账时,应立即进行差错调整,随后与客户联系确认,同时要在冲账业务凭证上注明“已于X年X月X日X时X分联系客户”字样
考题
单选题关于现金冲账处理,以下说法错误的是()A
原冲账凭证上应注明补账流水号,并附冲账原因。在补账凭证上应注明被冲账流水号B
当日现金冲正必须换人操作C
因柜员操作失误而发起的冲账,授权人员应严格审核冲账原因D
因客户申请而发起的冲账,应由客户签署“同意冲正”字样并签字确认,同时收回原错账客户回单
考题
判断题贷款隔日冲账业务监督:根据贷款隔日冲账打印凭证核对冲销及被冲销内容是否正确,并审核授权是否完整。核对内容:贷款账号、贷款户名、冲账金额、对方账号(内部账账号)、对方户名(内部账账号户名),并审核冲账原因是否合规。A
对B
错
考题
单选题现金冲正业务错误的是()A
原冲账凭证上应注明补账流水号,并附冲账原因。在补账凭证上应注明被冲账流水号B
仅需在原凭证注明冲账原因、补账流水号和冲账流水号C
因柜员操作失误而发起的冲账,授权人员应严格审核冲账原因D
因客户申请而发起的冲账,应由客户签署“同意冲正”字样并签字确认,同时收回原错账客户回单
考题
多选题现金冲账处理正确的有()A原冲账凭证上应注明补账流水号,并附冲账原因,在补账凭证上应注明被冲账流水号B仅需在原凭证注明冲账原因、补账流水号和冲账流水号C因柜员操作失误而发起的冲账,授权人员应严格审核冲账原因D因客户申请而发起的冲账,应由客户签署“同意冲正”字样并签字确认,同时收回原错账客户回单
考题
单选题在扣账业务的特殊异常处理中,以下对现金扣账隔日撤销描述正确的是()A
可执行“[492015]支付业务撤销/冲账“交易将资金退回给客户B
手续费不能一并进行冲账C
客户需重新填写《结算业务委托书》D
柜员需在完成撤销操作后执行“[492015]支付业务撤销/冲账“交易对已收取的手续费进行冲销
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