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单选题
柜员收到需要进行查询的异地工行签发的50万元银行汇票时，应直接通过（）办理查询。
A
大额支付系统
B
小额支付系统
C
同城票据交换提交本地工行网点代理
D
电话
参考答案
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解析：
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考题
柜员收到同城他行提交的银行汇票，经审查需办理查询时，应将汇票暂时收存，根据查询事项，填制一式三联查询查复书及退票理由书，启动“7002传票录入”交易，作退票处理，将退票理由书并附一联查询书，通过票据交换提交持票人开户行另一联查询书和汇票一并专夹保管。
考题
当大集中系统柜面业务出现部分账务类交易超时、未实时反馈交易结果时，柜员的正确做法是（）。A、柜员应停止办理业务B、柜员应及时确认查询类交易可否正常进行C、柜员应停止业务办理，并向上级汇报D、柜员应隔日确认查询类交易可否正常进行
考题
柜员通过“2475查询查复录入修改”交易录入查询信息，当选择常规格式查询“票据签发”时，支持对（）“银行本票”票据进行查询。A、工行汇票B、华东三省一市汇票C、交通银行汇票D、中信银行汇票
考题
收到查复有“他查、二查”等字样的，应进行以下哪些处理（）A、联系承兑行，了解查询行及查询原因B、联系其他查询行，了解查询原因和是否曾为其贴现C、办理贴现业务时，注明他查情况及贴现情况D、不用处理，直接办理贴现
考题
下列关于个人借记卡异地查询描述正确的是（）。A、个人借记卡无法进行异地查询B、客户可凭卡片于工行任意网点直接进行查询C、客户需提供卡片及本人有效身份证件，若为代理还需提供代理人身份证件D、客户需提供卡片及本人有效身份证件
考题
柜员发出大额支付业务查询后，应及时通过（）交易查询是否收到查复，如收到查复，打印两联“收到查复书”，与原专夹保管的“发出查询书”核对无误后，根据（）要求进行处理。A、“5787查询查复登记簿查询”B、“5789查询退回申请登记簿”C、查复书D、客户
考题
单选题当大集中系统柜面业务出现部分账务类交易超时、未实时反馈交易结果时，柜员的正确做法是（）。A
柜员应停止办理业务B
柜员应及时确认查询类交易可否正常进行C
柜员应停止业务办理，并向上级汇报D
柜员应隔日确认查询类交易可否正常进行
考题
多选题柜员发出大额支付业务查询后，应及时通过（）交易查询是否收到查复，如收到查复，打印两联“收到查复书”，与原专夹保管的“发出查询书”核对无误后，根据（）要求进行处理。A“5787查询查复登记簿查询”B“5789查询退回申请登记簿”C查复书D客户
考题
多选题柜员通过“2475查询查复录入修改”交易录入查询信息，当选择常规格式查询“票据签发”时，支持对（）“银行本票”票据进行查询。A工行汇票B华东三省一市汇票C交通银行汇票D中信银行汇票
考题
多选题接收移卡差错，造成银行汇票无法兑付的处理（）。A代理付款行柜员选择网内往来系统“发出查询”交易向出票行发出查询，并在查询书上完整写明银行汇票要素。B出票行柜员收到查询后，认真核对查询书记载的银行汇票要素与汇票卡片上的要素是否完全相符。若发现不符，应立即发出查复通知代理付款行停止支付。若确系移卡错误，确认无误后，向代理付款行发出可以兑付的查复。C代理付款行柜员收到可以兑付的查复，审核无误后，选择网内往来系统相关交易，向出票行发送借方报单兑付汇票。D出票行柜员收到借方报单审核无误后，选择“4752结清银行汇票”交易结清汇票。
考题
多选题办理贴现业务前，需对所贴票据进行查询，查询方式分为通过大额支付系统查询和实地查询两种，以下哪些汇票必须办理实地查询。（）A异地他行签发的1000万以上的银行承兑汇票B同城他行签发的银行承兑汇票C通过支付系统查询情况异常D贴现金额远大于其注册资金
考题
判断题柜员收到同城他行提交的银行汇票，经审查需办理查询时，应将汇票暂时收存，根据查询事项，填制一式三联查询查复书及退票理由书，启动“7002传票录入”交易，作退票处理，将退票理由书并附一联查询书，通过票据交换提交持票人开户行另一联查询书和汇票一并专夹保管。A
对B
错
考题
多选题查询业务主要在以下情况产生时发生（）。A对收到的系统内、系统外支付结算业务有疑问，如存在内容不清楚、不完整和某些要素不正确时。B代理兑付行收到客户申请兑付的银行汇票，发现银行汇票存在要素不清、不全或有误时。C对需办理贴现的银行承兑汇票进行照票时。D应客户的要求对业务要素进行查询时。发生其它需要对他行查询事项时。
考题
多选题收到查复有“他查、二查”等字样的，应进行以下哪些处理（）A联系承兑行，了解查询行及查询原因B联系其他查询行，了解查询原因和是否曾为其贴现C办理贴现业务时，注明他查情况及贴现情况D不用处理，直接办理贴现
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