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单选题
属于内部故障成本的项目有(  )。
A

投诉处理费

B

内审、外审纠正措施费

C

外部担保费

D

过程能力研究分析费


参考答案

参考解析
解析: 内部故障(损失)成本的项目包括:①报废损失费;②返工或返修损失费;③降级损失费;④停工损失费;⑤产品质量事故处理费;⑥内审、外审等的纠正措施费;⑦其他内部故障费用,包括输入延迟、重新设计、资源闲置等费用。
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考题 以旧换新引起的损失属于质量成本中的()A、预防成本B、检验成本C、内部故障成本D、外部故障成本

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考题 下列成本项目不属于内部故障成本的有()。A、外部审核的纠正措施的费用B、重新设计的费用C、付款延迟及坏帐的费用D、输入延迟的费用

考题 废品损失属于()。A、内部故障成本B、预防成本C、外部故障成本D、间接质量成本

考题 填空题质量总成本包括预防成本、鉴别成本、内部故障成本及外部故障成本之和,进货检验费属于(),成本新产品评审费属于()成本。

考题 多选题下列属于显性质量成本的有()A预防成本B鉴定成本C内部故障成本D信誉损失E固定资产折旧

考题 多选题根据质量成本的不同性质,下列属于质量成本类型的有()A生产成本B预防成本C鉴定成本D内部故障成本E外部故障成本

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