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多选题
通过CFE系统2011版，“我的客户”模块功能，可查看客户开通（）渠道信息
A

网银

B

短信通

C

电话银行

D

贷记卡

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
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考题 通过CFE系统2011版，“我的客户”模块功能，可查看客户开通()渠道信息A.网银B.短信通C.电话银行D.贷记卡
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考题 客户关系管理是开通多种渠道收集客户信息和意见，通过（）解决客户用电过程中的问题，使客户感觉到更方便、更亲切。
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考题 客户关系管理（）就是要开通多种渠道收集客户信息和意见，通过管理创新和技术进步解决客户用电过程中的问题，使客户感觉到（）、（）。
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考题 贵宾客户签约功能通过C、FE系统中（）模块进行操作。A、我的客户B、工作平台C、营销支持D、客户资源调配
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考题 客户通过网上银行交易明细查询功能可查询哪些渠道的交易明细（）A、网银渠道B、ATM渠道C、柜面渠道D、所有渠道
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考题 当客户需要修改电子银行渠道注册信息时，只能维护客户（）渠道的相关信息。A、未开通B、已开通C、任意D、网上银行
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考题 通过我的客户中（）可查询客户的增值服务积点A、账户信息B、业务开办C、增值服务信息D、销售信息
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考题 在CFE系统2011版“我的客户”模块中，提供当月客户等级变动清单功能（）
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考题 以下电子渠道转账规则正确的是（）A、电子渠道转账是指客户通过柜面或渠道开通其名下账户签约渠道转账的使用权限。B、电子渠道转账功能可在柜面或已签约的渠道上办理。C、开通的前提条件是该账户归属客户号已签订电子渠道总约且已激活对应渠道。D、客户若选择不开通电子渠道转账功能则该账户无电子渠道转账功能。E、信用卡电子渠道转账功能也纳入电子渠道转账签约管理
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考题 通过CFE系统2011版，“我的客户”模块功能，可查看客户开通（）渠道信息A、网银B、短信通C、电话银行D、贷记卡
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考题 通过CFE系统2011版“我的客户”模块，对于签约客户，可查看其在（）范围的金融资产数据。A、仅一级分行B、仅本机构C、一级分行和本机构D、二级分行
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考题 下列哪些客户可以通过手机银行自助开通签约版客户或小额缴费版客户：（）A、在其他电子渠道存在签约关系的客户B、不可以开通C、持我-行借记卡或信用卡的客户D、持我-行借记卡账户且在柜面预留手机号码的签约客户
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考题 对公客户信息管理系统通过准确、唯一的对公客户识别，依托标准化的客户信息采集规范，建立了集中化的客户信息服务，是我.行对公信息数据的权威来源。系统的基础功能主要包括（）。A、单个客户创建和批量客户创建B、客户清理功能C、客户信息维护功能D、客户信息查询功能
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考题 通过CFE系统2011版客户等级试算功能，输入客户拟达到的等级以及拟增加的金融资产，即可计算客户升级所需要的时间（）
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考题 CFP系统“全行客户信息查询”模块，可查兴业银行全辖客户基本信息。
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考题 判断题CFP系统“全行客户信息查询”模块，可查兴业银行全辖客户基本信息。A 对B 错
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考题 判断题在CFE系统2011版“我的客户”模块中，提供当月客户等级变动清单功能（）A 对B 错
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考题 单选题当客户需要修改电子银行渠道注册信息时，只能维护客户（）渠道的相关信息。A 未开通B 已开通C 任意D 网上银行
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考题 单选题贵宾客户签约功能通过C、FE系统中（）模块进行操作。A 我的客户B 工作平台C 营销支持D 客户资源调配
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考题 多选题下列哪些客户可以通过手机银行自助开通签约版客户或小额缴费版客户：（）A在其他电子渠道存在签约关系的客户B不可以开通C持我-行借记卡或信用卡的客户D持我-行借记卡账户且在柜面预留手机号码的签约客户
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考题 多选题对公客户信息管理系统通过准确、唯一的对公客户识别，依托标准化的客户信息采集规范，建立了集中化的客户信息服务，是我.行对公信息数据的权威来源。系统的基础功能主要包括（）。A单个客户创建和批量客户创建B客户清理功能C客户信息维护功能D客户信息查询功能
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考题 单选题通过我的客户中（）可查询客户的增值服务积点A 账户信息B 业务开办C 增值服务信息D 销售信息
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