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单选题
国家旅游局将2014年旅游主题定为（），主题公园运营商华侨城正式发布了该体系，通过该体系，游客不需要导游、地陪等支持，只需一部智能手机，就可以享受到便利、丰富的“私人定制”旅游服务。游客通过网上购票，现场刷二维码即可入园；在游玩中，可以通过园区无线网络获取游玩攻略。
A
“大数据旅游年”
B
“定制旅游年”
C
“智能旅游年”
D
“智慧旅游年”
参考答案
参考解析
解析：
暂无解析
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考题
旅游团离境时，一名旅客将随身携带的黄色杂志送给地陪，地陪应该( )。A、拒绝，并说明国家旅游局规定导游员不得收受黄色书刊杂志B、明确表示中国导游员不接受黄色书刊杂志C、婉言拒绝D、收下，看看就扔掉
考题
某外国游客临出境时要求地陪代为购买一种商品，该地陪经请示旅行社同意后接受了该项委托。为办好这一委托，该地陪应该（ ）。A.请该游客写出委托书
B.向其收取必要的钱款
C.购货后为其办理托运
D. 将购货发票、托运单、托运费等复印并将原件寄送该旅游者
E.将一份列有购货各项开支情况的表单寄送该游客
考题
如果遇到游客突患重病，导游人员应全力以赴，采取措施积极抢救，一般应（）。A、暂停旅游团游览活动，送游客到医院就医B、由领队负责送病人就医，地陪、全陪带领其他旅游者继续游览C、全陪、地陪负责送病人就医，领队带领其他旅游者继续游览D、全陪、领队负责送病人就医，地陪带领其他旅游者继续游览
考题
旅游团到达游览点后，为防止游客走失，在景区示意图前，（）要向游客介绍游览线路，告知旅游车的停车地点，强调集合时间和地点，再次提示旅游车的特征和车号。A、旅游团领队B、全陪导游员C、地陪导游员D、景区（点）导游员
考题
多选题某旅游团从武汉抵达新疆时，全陪导游的抵站服务主要包括（）。A转告地陪导游旅游团的有关情况B做好与地陪导游的接头工作C举地接社社旗带领游客出站D通知游客整理好随身物品E将地陪导游介绍给游客
考题
单选题旅游团离境时，一名旅客将随身携带的色情杂志送给地陪，地陪应该（）。A
说明国家旅游局规定导游员不得收受黄色书刊杂志B
拒绝，明确表示中国导游员不接受黄色书刊杂志C
报告旅行社D
收下，看看就扔掉
考题
多选题在旅游团队导游人员中，旅游客源地组团旅行社代表、旅游目的地组团旅行社代表、旅游目的地接团旅行社代表依次分别是（ ）。A全陪；领队；地陪B地陪；全陪；领队C领队；全陪；地陪D领队；地陪；全陪
考题
单选题某旅游团因故需要提前离开杭州，游客心中不快。而在游览西湖时又下起了大雨，这时，该团全陪请地陪放慢前进速度，让游客边听讲解边避雨，在协助地陪先安排好游客避雨后，自己冒雨跑到停车场，在旅游车中找到游客的雨具，并冒雨将雨具送到每位游客手中。他的真诚感动了游客，需要提前离开的不快很快消失，全团游客十分合作，全陪的工作也因此进行得非常顺利。请问该导游通过哪种方式取得了游客信赖（）A
以诚待客，热情服务B
换位思考，宽以待客C
树立威信，善于“驾驭”D
树立良好的导游形象
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