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单选题
营业结束终了时，客户经理使用什么工具总结当日营销工作（）
A

日程表

B

客户经理工作日志

C

客户信息表

D

联系计划

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考题 通过什么工具记录客户经理一天的工作成果和主要的销售活动（）A、《日程表》B、《客户经理工作日志》C、《联系计划》
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考题 在晨会结束后，销售主管查看销售人员的（），跟进当日工作安排。A、《日程表》B、《个人客户信息表》C、《客户意向表》D、《客户经理工作日志》
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考题 不属于个人客户经理营业后工作工作内容的是：（）A、整理客户相关资料，及时维护更新PCRM系统B、妥善保管客户资料C、当日工作总结，登记《个人客户经理工作日志》D、定期对所管理的客户情况进行分析
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考题 下列哪一项不属于客户经理的关门三件事（）A、总结并分析当天营销工作，补充《日程表》B、汇总《网点销售日统计表》和《客户推荐表》并总结当日网点销售情况C、初步制定次日工作计划D、向销售主管汇报当日工作
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考题 （）是客户经理建立联系计划并据以落实跟进的有效工具。A、个人客户信息表B、高端客户基本信息表C、客户联系计划D、日程表
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考题 网点应围绕销售目标，利用什么对销售活动做出具体而明确的安排（）。A、会议B、《日程表》C、《客户经理工作日志》D、对员工的指导
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考题 《日程表》用于客户经理记录一天的工作成果和主要的销售活动，以便于客户经理回顾并总结当日工作情况。
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考题 客户经理关门三件事包括哪些（）A、与相关人员确定成功的销售推荐B、总结并分析当天营销工作，补充《日程表》C、初步制定次日工作目标或计划D、向销售主管汇报当日工作
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考题 客户经理根据更新的联系计划，准备联系客户的资料包，具体内容包括（）A、个人客户信息表B、高端客户基本信息表C、高端客户产品销售台账D、日程表
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考题 客户经理应每日总结当日客户维护情况，并在OCRM或财富管理系统中做好（）。A、工作日志B、客户维护记录C、客户拓展记录D、客户信息记录
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考题 单选题在晨会结束后，销售主管查看销售人员的（），跟进当日工作安排。A 《日程表》B 《个人客户信息表》C 《客户意向表》D 《客户经理工作日志》
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考题 单选题客户经理应每日总结当日客户维护情况，并在OCRM或财富管理系统中做好（）。A 工作日志B 客户维护记录C 客户拓展记录D 客户信息记录
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考题 多选题个人客户经理日常维护客户运用的主要工具有（）.A《巡检表》B《贵宾客户信息管理表》C《电话邀约计划表》D《客户经理工作日志》
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考题 多选题客户经理根据更新的联系计划，准备联系客户的资料包，具体内容包括（）A个人客户信息表B高端客户基本信息表C高端客户产品销售台账D日程表
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考题 判断题《日程表》用于客户经理记录一天的工作成果和主要的销售活动，以便于客户经理回顾并总结当日工作情况。A 对B 错
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考题 单选题通过什么工具记录客户经理一天的工作成果和主要的销售活动（）A 《日程表》B 《客户经理工作日志》C 《联系计划》
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考题 单选题不属于个人客户经理营业后工作工作内容的是：（）A 整理客户相关资料，及时维护更新PCRM系统B 妥善保管客户资料C 当日工作总结，登记《个人客户经理工作日志》D 定期对所管理的客户情况进行分析
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考题 单选题（）是客户经理建立联系计划并据以落实跟进的有效工具。A 个人客户信息表B 高端客户基本信息表C 客户联系计划D 日程表
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考题 单选题下列哪一项不属于客户经理的关门三件事（）A 总结并分析当天营销工作，补充《日程表》B 汇总《网点销售日统计表》和《客户推荐表》并总结当日网点销售情况C 初步制定次日工作计划D 向销售主管汇报当日工作
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