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多选题
质量认证制度对供方、需方、社会和国家的利益都具有的重要意义包括（）
A
提高供方企业的质量信誉
B
促进企业完善质量管理体系
C
加强对建设项目质量目标的控制
D
增强企业的国际市场竞争能力
E
减少社会重复检验和检查费用
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考题
建设工程质量管理体系中的第三方质量认证制度对供方、需方、社会和国家的利益具有（ ）等重要意义。A．促进企业完善质量体系B．提高供方企业的质量信誉C．增强国际市场竞争能力D．增强供方企业的检测手段E．减少社会重复检验和检查费用
考题
质量保证要求即顾客对供方的质量体系要求往往需要证实，以使顾客具有足够的信任，证实的方法可包括( )。A．供方的合格声明B．提供形成文件的基本证据C．提供由其他顾客认定的证据D．提供经国家认可的认证机构出具的认证证据E．供方自己认定的证据
考题
质量认证对供方、需方、社会和国家的利益的意义主要有()。A:有利于新产品开发目标
B:有利于在市场竞争中取胜
C:促进企业完善质量管理体系
D:有利于进行市场调查
E:节约大量社会检验费用
考题
以下关于供需链瓶颈对运营管理的影响的表述错误的有（ ）。A.凡是有多个供方或多个需方，就会出现供方和供方、需方和需方之间的竞争
B.当最终需求超过社会供给能力时，造成人们所需要的物品和服务短缺，供需链的瓶颈就出现在供方
C.当瓶颈出现在供方时，供方在市场中就处于主导地位，形成买方市场
D.当社会供给能力超过最终需求时，就造成人们需要的物品和服务过剩，供需链的瓶颈在需方
E.当瓶颈出现在需方时，需方在市场中就处于主导地位，形成卖方市场
考题
哪些可以根据自身的需要对服务质量作出评价以满足自身要求（）A、服务需方、服务供方B、服务供方、第三方C、第三方、服务中间商D、服务中间商、服务供方、服务需方E、服务供方、服务需方、第三方
考题
下列哪些对IT服务供方、需方及第三方同服务质量的关系描述是正确的（）A、IT服务需方对服务质量提出需求，而服务供方则交付满足需求的服务B、服务的交付和实现是在一定的环境条件下实现的，其通过服务质量的若干特性得以展现出来C、目标就是使服务在指定的地方使用D、服务需方、服务供方，以及第三方都可以根据自身的需要对服务质量作出评价以满足各自要求E、以上都对
考题
企业质量体系认证的目的，为了提高供方的质量信誉，向需方提供质量担保。经过（）对企业的质量体系进行审核，通过颁发认证证书的形式，证明企业的质量体系和质量保证能力。A、政府授权机构B、国家指定机构C、认证机构D、权威机构
考题
按认证的类型与方式不同，质量认证包括下列哪些认证类型与方式（）A、型式实验加供方质量体系认证再加认证后监督──质量体系复查加供方和市场抽样检验B、型式实验加认证后监督──市场抽样检验C、型式实验加认证后监督──供方抽样检验D、型式实验加认证后监督──市场抽样和供方抽样检验
考题
下列质量认证类型和方式中，哪种最为完善（）A、型式实验加供方质量体系认证再加认证后监督──质量体系复查加供方和市场抽样检验B、型式实验加认证后监督──市场抽样检验C、型式实验加认证后监督──供方抽样检验D、型式实验加认证后监督──市场抽样和供方抽样检验
考题
多选题按认证的类型与方式不同，质量认证包括下列哪些认证类型与方式（）A型式实验加供方质量体系认证再加认证后监督──质量体系复查加供方和市场抽样检验B型式实验加认证后监督──市场抽样检验C型式实验加认证后监督──供方抽样检验D型式实验加认证后监督──市场抽样和供方抽样检验
考题
单选题下列质量认证类型和方式中，哪种最为完善（）A
型式实验加供方质量体系认证再加认证后监督──质量体系复查加供方和市场抽样检验B
型式实验加认证后监督──市场抽样检验C
型式实验加认证后监督──供方抽样检验D
型式实验加认证后监督──市场抽样和供方抽样检验
考题
单选题哪些可以根据自身的需要对服务质量作出评价以满足自身要求（）A
服务需方、服务供方B
服务供方、第三方C
第三方、服务中间商D
服务中间商、服务供方、服务需方E
服务供方、服务需方、第三方
考题
多选题质量保证要求即顾客对供方的质量体系要求往往需要证实，以使顾客具有足够的信任，证实的方法可包括（ ）。A供方的合格声明B提供形成文件的基本证据C提供由其他顾客认定的证据D提供经国家认可的认证机构出具的认证证据E供方自己认定的证据
考题
单选题以下对服务质量同供方、需方与第三方之间的关系描述不正确的是哪项（）A
信息技术服务需方对服务质量提出需求B
服务供方则交付满足需求的服务C
服务需方、服务供方，以及第三方对服务质量的评价要求是一样的D
评价应当基于服务协议（不同的信息技术服务供方可以根据自身的服务水平和能力来同顾客建立服务协议）的要求
考题
多选题以下对供需链瓶颈对运营管理的影响表述错误的是（）。A凡是有多个供方或多个需方，就会出现供方和供方、需方和需方之间的竞争B当最终需求超过社会生产能力时，造成人们所需要的物品和服务短缺，供需链的瓶颈就出现在供方C当瓶颈出现在供方时，供方在市场中就处于主导地位，形成买方市场D当社会生产能力超过最终需求时，就造成人们需要的物品和服务过剩，供需链的瓶颈在需方E当瓶颈出现在需方时，需方在市场中就处于主导地位，形成卖方市场
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