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单选题
个人网上银行和手机银行证书的下载由（）完成。
A
客户经理
B
柜员
C
客户自助
D
银行
参考答案
参考解析
解析：
暂无解析
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考题
个人网上银行U盾客户自助注册WAP手机银行后，将成为（）。A、手机银行（WAP）静态密码客户B、手机银行（WAP）动态密码客户C、手机银行（WAP）U盾（证书）客户D、手机银行（WAP）可查询客户
考题
客户办理何种业务时需使用《中国工商银行电子银行个人客户变更（注销）事项申请表》（）A、申请增加网上银行、电话银行注册卡B、增加网上银行、电话银行对外转账权限；增加网上银行约定转账账户C、重置网上银行、电话银行、客户证书密码D、网上银行客户申请、更换客户证书；客户证书状态查询并要求银行代为下载证书；冻结、解冻、作废客户证书
考题
多选题以下关于个人网上银行客户证书补办打印的问题错误的是（）。A个人网上银行客户证书补办完成后，打印出客户基本信息B个人网上银行客户证书补办完成后，打印出客户联系方式C个人网上银行客户证书补办完成后，打印出客户证书两码信封D个人网上银行客户证书补办完成后，打印出客户证书状态
考题
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考题
多选题个人客户补办网上银行证书或手机银行证书，须本人到营业网点办理并提供以下材料（）A本人有效身份证件；B“变更（注销）申请表（个人）”；C注册账户原件D下载证书时提示编号不一致错误需要补办证书的客户，需提供原K宝。
考题
判断题银行工作人员可代替客户下载及操作客户个人网上银行证书。A
对B
错
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