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题目内容
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单选题
问完固定问题之后追问一些问题,这一般被称为什么问题?()
A
半结构化问题
B
结构化问题
C
行为问题
D
压力面试
参考答案
参考解析
解析:
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考题
海尔公司在售出一台洗衣机之后,提供免费的上门安装服务。当安装完毕,海尔售后会主动打电话询问产品及服务中是否存在一些问题。这种客户关系类型被称为()
A.主动型B.负责型C.伙伴型D.基本型
考题
单选题女:现在一般蔬菜都用农药,对人们的健康危害很大。男:没有办法,只能自己注意点儿了。洗菜前先用水泡泡,然后再多洗几遍。问:他们在谈论什么问题?A
健康问题B
蔬菜的卫生问题C
如何做菜D
洗菜方法
考题
单选题男:怎么样?今天的任务能完成吗?女:估计完不成,没想到出了点儿问题。男:什么问题?我能帮忙吗?女:是技术方面的,你帮不了。问:根据对话,可以知道什么?A
来客人了B
女的很得意C
任务没完成D
打印机修好了
考题
单选题问:消费者在购买新家具时,遇到了什么问题?A
家具的质量问题B
家具的运输问题C
旧家具的处理问题D
新家具的让利问题
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